„Nettes hilfreiches Personal. Ordentliche und gut ausgestattete Zimmer. Besonders schön und gepflegt war der Onsen. Das angebotene Buffet (Frühstück und Abendessen) ist sehr ausbaufähig im Angebot - ebenso wie die dazugehörige Organisation.“
„Dies ist ein neues modernes Hotel mit sehr guter Lage zum Bahnhof und zur Burg sowie angrenzenden japanischen Gärten und Schreinen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Viele junge Leute mit großem Engagement.
Das Frühstück ist entsprechend nach japanischer Art. Ein gewisser Nachteil war die geringe Größe unseres Zimmers. Schlecht, wenn man grosse Koffer dabei hat. Sehr angenehm, dass viele Steckdosen im Zimmer verteilt sind.
Insgesamt ein schönes, gut gelegenes Hotel.“
„Mein Zimmer war sehr alt. Beim ersten Betreten war es sehr warm (27°C), die raumeigene Klimaanlage funktionierte nicht. Es gab zusätzlich eine kleine Standklimaanlage im Raum, die den Raum nach längerer Zeit heruntergekühlt hat, die Anlage ist aber sehr laut.
Als ich das warme Zimmer bei der Rezeption angesprochen habe, konnte man mir nicht helfen und ich sollte doch das Fenster aufmachen. Für ein 4-Sterne-Hotel ist das sehr unangemessen.
Das Hotel bietet auf zwei Etagen ein Frühstück ...