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Hakone Kowakien TEN-YU

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieser Ryokan im luxuriösen Stil verfügt über: Sauna und Wellnessangebote

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Fotogalerie von Hakone Kowakien TEN-YU

Außenbereich
Heiße Quellen
Executive-Suite, Nichtraucher (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten
Rezeption
Executive-Suite, Nichtraucher (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten
VIP Access

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 372 €.
27. Juni–28. Juni

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Vierbettzimmer, Nichtraucher (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Vierbettzimmer, Nichtraucher (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Vierbettzimmer, Nichtraucher (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Vierbettzimmer, Nichtraucher (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Geisha event on 26th,Dinner 8PM) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Geisha event on 26th, Dinner 5PM) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (with Open-air Onsen Bath, Breakfast) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(55 Bewertungen)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(13 Bewertungen)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,2 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)

Highlights

Privater Whirlpool
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bidet
Quellwasser-Badewanne
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Zur Gegend

Karte
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

In der Umgebung

  • Hakone Kowakien Yunessun - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Hakone Freilichtmuseum - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Seilbahn von Hakone - 7 Autominuten - 5.3 km
  • Hakone-Schrein - 7 Autominuten - 7.7 km
  • Ashi See - 8 Autominuten - 8.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hakone Miyanoshita – 3 Fahrminuten
  • Station Kowakidani – 15 Gehminuten
  • Flughafen Haneda (HND) – 84 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 Autominuten
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬3 Autominuten
  • ‪手打ち蕎麦金春 - ‬13 Gehminuten
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 Gehminuten
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan im luxuriösen Stil nahe Hakone Kowakien Yunessun
Die nahe Okada Museum of Art und Hakone Freilichtmuseum gelegene Unterkunft Hakone Kowakien TEN-YU bietet Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil), eine Terrasse und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 heiße Quellen im Innenbereich oder die Sauna und genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Massage oder eine Körperbehandlung. Das Restaurant vor Ort, Geihinkan(Steak), serviert Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern und eine Bar stehen allen Gästen zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, Rauchverbot in der Unterkunft und mehrsprachiges Personal
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Verkaufsautomat und ein Souvenirladen
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 150 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Hochstuhl, Baby-Badewanne und Kindergeschirr
  • Quellwasserbäder, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Babybetten

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch, Koreanisch

Ähnliche Unterkünfte

Standardzimmer, Gemeinschaftsbad, Annex (Kaiseki dinner,Japanese Twin,no Bath) | Zimmerausstattung

Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, 155 Bewertungen
Der Preis beträgt 288 €
25. Juni–26. Juni
Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Aktivitäten

  • 2 Thermalbäder im Innen-/Außenbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Baby-Badewanne
  • Hochstuhl
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Thermalbäder im Außenbereich
  • 2 Thermalbäder im Innen-/Außenbereich
  • 2 Thermalbäder im Innenbereich
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Öffentliches Bad von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet
  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Quellwasserwanne

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Basierend auf der Anzahl der Erwachsenen in der Buchung werden japanische Futons zur Verfügung gestellt. Betten sind für Kinder bis zu 5 Jahren nicht im Zimmerpreis inbegriffen.
Falls Sie einen Tarif mit Halbpension gebucht haben, checken Sie bitte vor 16:30 Uhr ein, wenn Sie am Anreisetag im Hotel zu Abend essen möchten.
Wenn du eine Diät einhalten musst oder Nahrungsmittelallergien hast, informiere die Unterkunft darüber bitte vor der Anreise.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 3300.0 JPY pro Aufenthalt zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Die Mahlzeiten einer Halbpension-Verpflegung sind für Kinder bis zu 5 Jahren nicht im Zimmerpreis inbegriffen. Für die Kindermahlzeiten wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 3000 JPY pro Kind zwischen 2–5 Jahren berechnet. Gäste können ihre eigene Verpflegung für Kinder unter 2 Jahren mitbringen.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 3300.0 JPY pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um Zugang zu dem öffentlichen Bad zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Kinder im Alter von 3 bis 6 Jahren werden Mahlzeiten aus einem Kindermenü serviert. Dafür können Gebühren anfallen.

Was wir noch erwähnen sollten

Die heißen Quellen sind von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr zugänglich
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Ryokan in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Gästen mit Tattoos ist die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Häufig gestellte Fragen

Ist Hakone Kowakien TEN-YU haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hakone Kowakien TEN-YU?

Gültig ab 24. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hakone Kowakien TEN-YU am 1. Juli 2025 beginnen bei 342,82 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hakone Kowakien TEN-YU?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hakone Kowakien TEN-YU?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hakone Kowakien TEN-YU?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hakone Kowakien TEN-YU?

Dieser Ryokan im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Ninohira): Okada Museum of Art und Hakone Kowakien Yunessun erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hakone Freilichtmuseum und Miyagino Hayakawa Breakwater Cherry Blossoms. Station Kowakidani ist 15 Gehminuten und Bahnhof Hakone Gora 22 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hakone Kowakien TEN-YU

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

1208 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
177 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
49 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
21 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
22 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place in the mountains. Great breakfast, wonderful Onsen facilities. The staff is lovely. And there is an ice cream machine with its use included in the room price! ^^ Rooms are nice but the furniture looks aged.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Zeynep

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The onsens had a beautiful view and were exceptionally clean. The staff were incredibly friendly and welcoming. Our room was spacious, with a great view as well. There wasn’t a single thing to complain about — everything was perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Oskar, Geuensee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed as a family. The hotel is superior in many aspects. The staff and service is outstanding. The rooms are incredible large. Also details like very fast internet without any issues to connect ( no annoying mail address or phon number ) or the need to put your room card into a slot for electricity. Free ice cream automat and two great Onsen area's and many other aspects will keep this hotel in our memories for sure.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very new and super, the personel very friendly, and the onsen without question the best we have ever been in. They switch everyday the one for men and women and both are different and amazing in their own way. Make sure to stay for two nights. You need to know though what you are getting into. The hotel is high up on a hill with little around. The shuttle service is so lala, with a long break in the middle of the day and not really every 20 min as they announce. Foodwise you'll be limited and the hotel will push you either the dinner buffet in house (for 12000 Y....) or two overpriced restaurants next door. The food is good, but the price way above standard in Japan. Without a car, you either have to walk down the hill for 30 min or eat in a small restaurant in the nearby public pool area ......
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Maximilian Otto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overpriced hotel which doesn’t provide the level of service you would expect for this price. Very limited Western breakfast options. No cheese, no ham. One coffee machine for hundreds of guests caused long lines in the morning. Access requires two local trains plus shuttle bus. Don’t take the public bus. It’s a nightmare! Onsen are beautiful but without any lounge chairs to relax afterwards. Every Wellness Hotel in Austria or South Tirol is better! Dinner is very local Japanese which was fine for us but if you prefer a more Western oriented cuisine you will go hungry to bed. Service personnel was not trained enough to deliver high quality services… when we checked out no one form the reception team was saying goodbye. This is not the hospitality we have expected.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Nga Linh

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
(Air con was old and moldy) It was okay… the lobby needs a better clean, the buffet food was low quality and you have to make a reservation in advance if you want the regular dinner. Unfortunately no one replied to my message in advance to make a dinner reservation. Extra charge for baby bed was also not necessary. The foot onsen was really nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Orlando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schönes Onsen Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Yuli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gutes Hotel, mit großen Zimmern, tolles Onsen Bad am Balkon, gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Elaina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Onsen resort. The services and team were courteous and professional.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Takahiro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great dinner. comfortable room with hot tab
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Frederick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel! Staff was very attentive and accommodating! Food was perfect; the breakfast buffet had everything you could ever want and it was all delicious! The dinners were excellent and memorable! Overall, could not have been better!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Anselm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best hotels at period! The quality of service and the atmosphere at this establishment was gold standard.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although location-wise I'd recommend having a car, there is so much relaxing to do here that I don't think you'd need to leave the property the whole weekend!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Hiroaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
スタッフとサービスが最高でした。 気遣いのあるホテルで、また利用したいホテルです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

HIROMU

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

YOSHIKO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの方々は、皆さんとてもプロフェッショナルでした。食事も美味しかったですし、無料サービスの中に、冷たい甘酒やスパークリングワインもあって嬉しかったです。温泉もお部屋も良かったので、リチャージできました。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Lily

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cannot recommend this place enough. Wish we stayed more than 1 night! free ice cream vending machine and lovely onsens that switch between men and women each day that are both gorgeous. Come here to relax, go on beautiful hikes and appreciate life. Plus the breakfast and dinner buffets were incredible with things like unlimited ikura, crab and streak! 119237272/10
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

??

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの対応が素晴らしかったです。以前サービス業のマネージャーをしていた経験から見てもお客様への気遣い、対応スピードなど指導が徹底しており気持ちが晴れやかになりました。 また食事も好き嫌いが多いメンバーでしたが全員満足しておりました。 さらに、いつも2部屋の利用なのですが、隣同士の部屋は初めてでした。さらに食事も離れる事が多かったのですがそうならないよう気遣い頂きありがとうございました。 ただ、お布団を敷く際に埃が舞うくらいの敷き方が唯一残念でした。 全体的には、こちらを基準で考えると他の地区でのホテル探しに頭を抱えるくらい素晴らしかったです。 また、箱根、富士方面に行く際は、ご利用させて頂きます。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Nami

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
客室のトイレの換気扇の埃が気になった
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Allan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel with clean, modern architecture. The staff were nice, friendly, and attentive to requests. Although a bit pricey for the room rate, I highly recommend staying here if you ever come to Hakone, Japan
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The ryokan was beautiful. The onsen was truly special with breathtaking views into the mountains and waterfall for the open air bath. The water really was different - made my hair silky smooth. The kaiseki dinner was also an experience I would definitely recommend trying! Beautiful presentation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our time at Ten-yu. So much that we came back a second time in 2 years. Everything in their facility is professional and cater to their clients. The breakfast and dinner buffets have a wide variety of quality cuisine. Both onsens are different, unique, and enjoyable. We thoroughly enjoyed our time there. We would definitely visit a third time!

8/10 – Gut

????

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
高齢者と一緒の宿泊でしたが、高齢者にいろいろ配慮いただき、とても有り難かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025