3 Sterne Hotels Bilk

„Das Personal an der Rezption hat seinen Job gemacht, allerdings defeniere ich Freundlichkeit und Zuvorkommenheit etwas anders. Der Fernsehr auf dem Zimmer ging nicht. Habe bei der Rezeption angerufen, wo mir mitgeteilt wurde dass ein Kollege kommen würde, es allerdings ca. 15-20 min dauern könnte. Leider ist dieser Kollege nie erschienen.“

„Die Ein.- und die Ausfahrt in die Tiefgarage ist sehr eng. Mit einem großen oder einem tiefen Auto muss man schon sehr aufpassen. “

„Die Lage des Hotels ist perfekt, sehr nettes Personal und ruhige Zimmer “

„Bin öfters im BW Ratingen. Da passt einfach alles. Sehr freundliches Personal, schöne und sehr saubere Zimmer, bequeme Betten und praktisch gelegen sowohl mit Auto als auch ÖPNV. “

„Freundliches Personal, sehr sauber. Das gewünschte Zimmer in ruhiger Lage war wirklich sehr ruhig. Aber das ehemals grandiose Frühstücksbuffett hat leider im Vergleich zu vor 3 Jahren deutlich abgebaut: geringere Auswahl, nur noch Filterkaffee (früher gab es Latte Macchiato, Cappuccino,...), keinerlei Milchalternativen kein veganer Brotaufstrich/-belag (außer Marmelade und Margarine). Es ist immer noch gut, aber kein Wow-Effekt mehr, bei höheren Preisen.“

„zu wenig Parkplätze “

„Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Uns fehlte ein zweites Handtuch. Auf Nachfrage an der Rezeption gab es den Hinweis, dass sie ausgebucht sind und man nicht sicher sei, ob es weitere Handtücher gibt. Nach etwas Suche fand man dann ein kleines Handtuch. Sowas habe ich in einem Hotel auch noch nicht erlebt.“

„Für eine Übernachtung absolut okay. Gutes Frühstück.“