2 Sterne Hotels Arcella

„Leider bekamen wir nicht das 3-Bett Zimmer mit Stadtblick, wie wir gebucht hatten. Stattdessen wollte man uns ein Doppelzimmer mit einem Zustell-Stockbett für Kinder mut Blick auf einen kleinen, unschönen Innenhof geben. Es dauerte leider 1Std, bis wir, nachdem ich mich hartnäckig beschwert hatte, ein anderes Zimmer mit einzelnen Betten bekamen. Allerdings wieder mit Blick auf den Innenhof. Als Ausgleich verlangte ich 1,5Std Nutzung des Wellnessbereichs für umsonst. Proaktiv wurde uns leider ...

„Alles bestens. Zimmer war gut. Service freundlich und Frühstück vernünftig. Dazu die Möglichkeit zu parken und nur ein guter Kilometer zu Fuß zum Bahnhof Mestre.“

„Gutes Frühstück, freundliches und hilfsbereites Personal, Zentrum von Venedig schnell und günstig zu erreichen “

„Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Service sowie Sauberkeit top. Das einzige was verbessert werden könnte, das ist das Frühstück. Es war super, es fehlte jedoch so etwas wie Obst oder Eier.“

„Frühstück war etwas einfach gehalten. Hätte ich etwas umfangreich erwartet.“

„Sehr schlechter Service ein Witz , oder die Leute wollen nicht Helfen sind Feindlich, ich habe Negative Energie gespürt war nicht wirklich Willkommen sehr Schade und Arm .Sie sollten wirklich ein anderes benehmen gegenüber Kunden haben.“