Urlaub mit Wasserpark in Crans-Montana buchen

Great location, nice petanque field next to the bar, Unfortunately beginning construction site between hotel and lake

Sehr schöne Lage. Sauber und vollständige Zimmerausstattung. Guter Parkservice. Haustierfreundlich.

Wir hatten das Hotel als Basispunkt für Motorrad-Touren in der Französischen Jura gebucht.

Sehr angenehmes Hotel mit besten Service und angenehmen Ampiente am Fusse des Jura. Golfplatz und andere attraktive Angebote verlocken zum Bleiben.

Leider hatten wir dieses Mal einige Unannehmlichkeiten, die einem 5 Sterne Hotel nicht ganz entsprechen. Laute Zimmernachbarn (Karaoke bis 2 Uhr früh), kaputte Lichtschalter, defekte Kaffeemaschine, teilweise kaputt Einrichtung des Zimmers, kein Orangensaft (!) beim Frühstück, Vergessen des Amuse Bouche beim Abendessen… Insgesamt ein schönes Hotel mit toller Aussicht, aber leider nicht den Erwartungen entsprechend. Besonders positiv hervorzuheben war das Fondue in der Gondola und dort auch der Service - das war 1a! Der Spa Bereich ist für meinen Geschmack zu klein und das Wasser im Großen Pool (grad für den Winter) zu kalt. Die angesprochenen negativen Punkte wurden versucht von dem Personal des Hotels so gut es geht zu lösen und zu entschädigen.

Sehr schöne Lage. Sauber und vollständige Zimmerausstattung. Guter Parkservice. Haustierfreundlich.

Kritikpunkte waren: 1. Eine der Schlüsselkarten funktionierte gleich, die andere erst, nachdem wir 2x reklamiert und sie neu "prammieren" lassen hatten (also jeweils von oven wieder an die Rezeption). 2. Gepäck sollte "automatisch" aufs Zimmer gebracht werden, auf Nachfrage hin nach längerer Zeit war es "bereits unterwegs", auf zweite Nachfrage nach Stunden fand es sich an der Rezeption. 3. Zimmer war nach der ersten Übernachtung gegen 17 Uhr noch nicht gemacht. - Dafür gab es ein Freigetränk. Gut gefielen uns: Ausstattung der Zimmer, Kunst im Eingangsbereich, Freundlichkeit des Personals, Lage, kostenlose Karte für ÖPNV, das Frühstücksbuffet, gute Bar