Urlaub mit Kindern in Taza-Al Hoceïma-Taounate buchen

Overall is located close to all activities, spacious room, great BKFST

Sauberes Zimmer

Das Riad ist sehr schön und gut gelegen mit auto gut erreichbar,jedoch ist zu viel in die Hose gegangen als das wir es empfehlen könnten. Am tag vor Anreise schrieben wir eine e-mail für die adresse vom Parkplatz fürs navi, mail wurde nicht beantwortet. Am morgen beim anruf wurde gesagt die Rezeption sei erst ab 10uhr offen. Bei einem weiteren Anruf nach 10uhr, wir sollten uns bei Ankunft in Fes melden, der Avis Mitarbeiter übernahm das Gespräch und bekam eine anfahrtsadresse.vor ort liess man uns 45 min an der Rezeption warten und fertigte eine später angekommene Reisegruppe vor uns ab. Dann brachten sie uns ohne Erklärung in ein benachbartes Riad wo man uns sagte sie wären überbucht und wir bekähmen für die nächste nacht dafür eine suite.Eine wahl hatten wir nicht.Als wir uns nicht zufrieden zeigten wurde zusätzlich eine spa Behandlung offeriert, welche wirklich gut gemacht war.am zweiten abend war dann ein firmenanlass im Riad der party machte mit lauter musik bis 23:30! Beim Abendessen im Arabesque dann ein schlimmer fauxpas! Wir sind Vegetarier und uns wurde gesagt dass sie nur salat und Suppe für uns hätten,wir entscheiden für die Suppe. Beim zweiten schöpfen fand sich jedoch ein grosser knochen darin! Man wisse nicht wie das passieren konnte. Die konsumation habe20 Derb El Miter, Zenjfour - Medina, Fès 30200, Marokkon wir zwar nicht gezahlt aber wir würden das Riad nicht wieder buchen! Leider!

Zimmer könnte grösser und sauberer sein. Einrichtung etwas veraltet und müsste teils repariert werden. Personal war sehr nett und Frühstücksangebot sehr gross und gut.

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Das Riad ist sehr schön und gut gelegen mit auto gut erreichbar,jedoch ist zu viel in die Hose gegangen als das wir es empfehlen könnten. Am tag vor Anreise schrieben wir eine e-mail für die adresse vom Parkplatz fürs navi, mail wurde nicht beantwortet. Am morgen beim anruf wurde gesagt die Rezeption sei erst ab 10uhr offen. Bei einem weiteren Anruf nach 10uhr, wir sollten uns bei Ankunft in Fes melden, der Avis Mitarbeiter übernahm das Gespräch und bekam eine anfahrtsadresse.vor ort liess man uns 45 min an der Rezeption warten und fertigte eine später angekommene Reisegruppe vor uns ab. Dann brachten sie uns ohne Erklärung in ein benachbartes Riad wo man uns sagte sie wären überbucht und wir bekähmen für die nächste nacht dafür eine suite.Eine wahl hatten wir nicht.Als wir uns nicht zufrieden zeigten wurde zusätzlich eine spa Behandlung offeriert, welche wirklich gut gemacht war.am zweiten abend war dann ein firmenanlass im Riad der party machte mit lauter musik bis 23:30! Beim Abendessen im Arabesque dann ein schlimmer fauxpas! Wir sind Vegetarier und uns wurde gesagt dass sie nur salat und Suppe für uns hätten,wir entscheiden für die Suppe. Beim zweiten schöpfen fand sich jedoch ein grosser knochen darin! Man wisse nicht wie das passieren konnte. Die konsumation habe20 Derb El Miter, Zenjfour - Medina, Fès 30200, Marokkon wir zwar nicht gezahlt aber wir würden das Riad nicht wieder buchen! Leider!

Wir wurden bei der Ankunft sehr freundlich empfangen und das Riad machte zunächst einen guten Eindruck. Direkt nach dem Check-in sollten wir jedoch den gesamten Aufenthalt bar bezahlen, da angeblich das Kartenlesegerät nicht funktioniere. Mein Partner wurde dafür sogar zum nächsten Geldautomaten begleitet. Beim Bezahlen fehlten anschließend 5 DH Rückgeld, die man uns „am nächsten Tag“ geben wollte. Das Zimmer war auf den ersten Blick sauber, zeigte aber bei genauerem Hinsehen deutliche Schwächen: lange Haare auf dem Kissen meines Mannes sowie Haare im Badezimmer und in der Dusche. Das Frühstück war lecker und völlig ausreichend. Am nächsten Morgen wurden wir jedoch erneut aufgefordert, zusätzlich die Stadtsteuer zu zahlen. Da wir bei der Buchung die Option “Anzahlung” wählten und laut Zahlplan von Expedia meine Kreditkarte bereits belastet wurde, war die Situation für uns nicht nachvollziehbar, weshalb wir Expedia kontaktierten. Nachdem wir erklärten, dass wir die Stadtsteuer erst nach Klärung zahlen möchten, kippte die zuvor freundliche Haltung uns gegenüber deutlich. Insgesamt ein eigentlich schönes Riad, jedoch mit mangelnder Sauberkeit und wenig Transparenz bei den Zahlungen.

Das Haus ist EINE Oase der Ruhe und Eleganz. Es erinnert an ein Palace oder Minarett. Das Haus strahlt Ruhe aus. Die Zimmer sind perfekt dekoriert und sehr sehr sauber. Das Personal einfach freundlich und diskret. Ich liebe dieses Hause und deine Leute!!