Urlaub in den Bergen in Tsumagoi Panorama Linie buchen

Would stay again had a lot of fun and it was away from the craziness for the bigger cities

We had a really great stay overall. The rooms were exceptionally spacious, especially for Japan, and offered a lot of comfort. Having a washing machine and a small kitchenette was very convenient, even though we didn’t end up using the kitchen. The room was extremely clean, everything was spotless and very well maintained. The beds were also super comfortable, which made our stay even more enjoyable. The location was great as well, very close to the JR Line and convenient for getting around. The staff were always friendly and polite. The only thing I found a bit disappointing was the handling of early check-in. On the day of our arrival, I unfortunately felt extremely unwell and had contacted the hotel in advance by email to ask whether it would be possible to check in a little earlier — even just about one hour before the regular check-in time. I completely understand and respect hotel policies, but since it was really an emergency situation for me, I had hoped for a bit more flexibility. I was told I could check in at 2:30 PM instead of 3:00 PM, which I appreciated, but when we arrived slightly earlier at around 2:15 PM, I still had to wait exactly until 2:30 PM despite visibly feeling very sick. It was a bit unfortunate, especially given the circumstances, but aside from that, everything else during our stay was excellent.

The hotel is just opposite of multiple train and underground tracks. Very noisy and not so much around that area.

Das Hotel liegt in der Nähe vom Bahnhof, wo es diverse Baustellen gibt. Um zu unserem Hotel zu kommen mussten wir durch ein anderes Hotel und den Garten gehen. Der Blick auf den Garten war weniger spektakulär als erwartet. Das Hotelzimmer war nicht modern und machte einen billigen Eindruck. Das Badezimmer war mit einer billigen Plastikbadewanne ausgestattet. Das Frühstück war sehr eingeschränkt, es gab weder Wurst noch Köse, sondern hauptsächlich japanisches Frühstück. Wir hatten extra nicht das japanische Restaurant ausgewählt. Generell kann man diesem Hotel höchstens 3 Sterne geben.

Wir sind um kurz nach 14 Uhr angekommen, das Recht auf Zimmer hat man aber erst um 15 Uhr obwohl das Zimmer bereits frei ist. Man muss Mitglied im Hotel Club werden dann kann man sich entscheiden ob man das Zimmer eine Stunde früher bekommt oder man einmal kostenlos ins Schwimmbad gehen kann. Das nächste Ärgernis dann die Hinterlegung der Visa Karte. Sie wollten 0 Euro sperren, 3 verschiedene Visa Karten gingen nicht. Erst mit der Master Karte war dies möglich. Den Expedia Wellcome Drink kann man in der Sky Bar trinken. Trinkt man den an einen Platz am Fenster sind ca 50 Euro Gebühr fällig. Wir sind dann lieber an die Bar gegangen. Die Zimmer waren soweit ok, auch das Frühstück hat gepasst. Wir waren vorher in einen anderen Hotel und im Vergleich war dort alles besser. Nachdem wir uns nicht wohlgefühlt haben, immer wieder uns was gestört hat, werden wir das Hotel nicht mehr buchen und können es auch nicht empfehlen.

Unglaublich tolles Haus mit mehr als ausgezeichnetem Service und perfekter Lage … absolut empfehlenswert!