Strandurlaub in Jerada buchen

Die Bilder mit denen gewerbt wurden fürs Hotel täuschen. Es sieht anders aus als Gedacht

Sehr gastfreundlich, originale marokkanische Speisen und ein abwechslungsreiches Programm

Wir hatten das große Vergnügen, eine Woche in diesem außergewöhnlichen Hotel zu verbringen – und ich kann nur sagen: Es war rundum perfekt. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und wir fühlten uns sofort willkommen. Das Personal ist nicht nur äußerst professionell, sondern auch bemerkenswert aufmerksam und zuvorkommend. Jeder Wunsch wurde mit einem Lächeln erfüllt, oft sogar, bevor man ihn aussprechen musste. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, sehr sauber und bieten einen hohen Komfort. Auch das Buffet - sowohl morgens als auch abends- ließ keine Wünsche offen: Frische Produkte, eine vielfältige Auswahl und ein Service, der durch echte Freundlichkeit überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich den Einsatz des gesamten Teams – man spürt, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Ob an der Rezeption, im Restaurant, am Pool oder beim Housekeeping: Alle Mitarbeitenden waren durchweg hilfsbereit, sehr freundlich und unglaublich engagiert.

It took a long time until service came for order.

Das Hotel hat seine besten Tage erlebt. Es bietet einen sehr guten Service, aber die vielen kleinen Mängel passen nicht. z.B.: Griff an der Balkontür wakelt, Risse in den Fliesen im Bad, dunkle Stellen im Bad und an der Balkontür, Bettwäsche löchrig, Stehlampe rostig...

Wir hatten das große Vergnügen, eine Woche in diesem außergewöhnlichen Hotel zu verbringen – und ich kann nur sagen: Es war rundum perfekt. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und wir fühlten uns sofort willkommen. Das Personal ist nicht nur äußerst professionell, sondern auch bemerkenswert aufmerksam und zuvorkommend. Jeder Wunsch wurde mit einem Lächeln erfüllt, oft sogar, bevor man ihn aussprechen musste. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, sehr sauber und bieten einen hohen Komfort. Auch das Buffet - sowohl morgens als auch abends- ließ keine Wünsche offen: Frische Produkte, eine vielfältige Auswahl und ein Service, der durch echte Freundlichkeit überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich den Einsatz des gesamten Teams – man spürt, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Ob an der Rezeption, im Restaurant, am Pool oder beim Housekeeping: Alle Mitarbeitenden waren durchweg hilfsbereit, sehr freundlich und unglaublich engagiert.

Für uns eine gemischte Erfahrung. Das Hotel ist ansprechend gestaltet und sehr sauber, inkl. der täglichen Zimmerreinigung. Außerdem ist es schön direkt am Strand mit Sonnenliegen gelegen und der Pool ist für Kinder toll. Wir hatten auch ein gutes Abendessen in der "Le Lounge". Aber leider ist ansonsten der Service nicht gut, gerade in einem 5-Sterne-Hotel erwartet man da mehr. Alles ist sehr hektisch, man muss alles erfragen oder erbeten, so gut wie nichts passiert pro aktiv. Beim vorbeigehen wird nicht gegrüßt/zurück gegrüßt oder nur Mal selten gelächelt. Es gibt sicherlich auch Ausnahmen beim Personal, aber das Gesamtbild ist einfach kein gutes. Das Frühstück wird nur sporadisch nachgefüllt wenn etwas alle ist (früh aufstehen zahlt sich somit aus) und der Kaffee/Espresso schmeckt leider überhaupt nicht. Das Eis am Strand war ständig alle, sowie andere Speisen auch. Im Zimmer eine Küche hinterm Bett ist nicht wirklich gemütlich, zumal alle Schränke auch fast leer sind. Das Bett stand bei uns somit direkt im Raum und die Rückwand war wacklig, sodass man sich nicht anlehnen konnte. Massagen waren okay, aber hatten wir auch schon bessere in Marokko. Da es in anderen Bewertungen bemängelt wurde: Es gab ein paar Katzen, aber das hat überhaupt nicht gestört. Hunde haben wir so gut wie keine gesehen. Generell hatten wir ein paar schöne Tage am Meer nach unserer langen Reise durch Marokko. Wir würden beim nächsten Mal aber ein anderes Hotel wählen.

The staff of the hotel is really amazing, we have never experienced such kind and friendly service in a hotel before. The golf course and beach are fantastic, much more beautiful than in the pictures. The only negative thing was that we had to change rooms, as next to our first room there was a construction site with annoying noise all day.

Die Bilder mit denen gewerbt wurden fürs Hotel täuschen. Es sieht anders aus als Gedacht

Wir sind sehr zufrieden gewesen mit dem Rundum Service & Zimmerausstattung. Das Frühstück erfüllt europäische Standards. Auch der Ausblick (Balkon) war harmonisch. Wir können dieses Hotel reinen Gewissens weiterempfehlen. Danke für die kompetente Unterstützung und Bewirtung!

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt . Alles war tipptopp! Das Zimmer war sauber und komfortabel, mit einer wunderschönen Aussicht. Der Service war herausragend; das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet bot eine breite Auswahl an leckeren Speisen. Auch die Lage des Hotels war ideal

Die Bilder mit denen gewerbt wurden fürs Hotel täuschen. Es sieht anders aus als Gedacht

Sehr gastfreundlich, originale marokkanische Speisen und ein abwechslungsreiches Programm

Das Hotel hat seine besten Tage erlebt. Es bietet einen sehr guten Service, aber die vielen kleinen Mängel passen nicht. z.B.: Griff an der Balkontür wakelt, Risse in den Fliesen im Bad, dunkle Stellen im Bad und an der Balkontür, Bettwäsche löchrig, Stehlampe rostig...