Skiurlaub in Tirol buchen

Gute Lage, viele Kinder und Hunde. Lange Wege

Ja wo soll ich anfangen… Wir waren selten in so einem tollen Hotel. Vom Check in bis zum Abschied war alles perfekt. Ein ganz besonderer lieber Gruß und ein großes Dankeschön geht an Gina aus dem Service. Wir werden auf alle Fälle wiederkommen 👍 Lg von den Leipzigern

Wir hatten einen zügigen, problemlosen Check in. Die sehr freundliche Dame von der Tischreservierung zum Abendessen hat uns einen sehr schönen Tisch reserviert. Die Zimmer-Möblierung ist sicher schon älter und rustikal, aber in einem, zumindest bei uns tadellosen Zustand. Die Qualität der Speisen beim Abendessen und Frühstück waren ausgezeichnet. Alles in allem,ein top Aufenthalt,wir werden gerne wieder buchen.

Amazing stay because: - very big comfy room, nice bed, nice balcony - amazing restaurant, refilled continuously for breakfast and dinner buffet, very nice kids buffet - nice kids area and gym for a small training - friendly receptionists and cleaning staff To improve - room key system: costed us 2 hours to get a hard key in the end (the card system wasn’t working) - personnel: the local manager by the time of our stay was very unfriendly with us and not professional; he also treated his employees (in front of customers) rudely. The personnel in general didn’t seem to have much experience, also we found difficult to speak German (local language),so more than once we switched to English.

Morgens wollte auf einmal ein anderer Gast in unser Zimmer und beim Frühstück waren wir nicht aufgelistet. Es stellte sich heraus dass wir durch einen Fehler der Rezeption nicht eingecheckt waren. Das Personal hat sich mehrfach entschuldigt und wir bekamen einen Voucher für die Bar. Die Dame beim Frühstück (Belinda) war äußerst freundlich und zuvorkommend und hat uns jeden Morgen frisches Omelett usw. und Kaffee gebracht und immer gefragt ob alles in Ordnung sei. Auch Lulita und Deniz am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit