Skiurlaub in Vereinigte Arabische Emirate buchen

Initially, they assured me that all costs would be covered. Later, however, they reversed their position and informed me that this was no longer possible. As a result, I was unexpectedly required to pay expenses that I had been told in advance would not apply. To make matters worse, there was ongoing renovation work at the property, which was never disclosed before my stay. The construction noise was so disruptive that I had to change rooms twice, yet the noise could still be heard. The lack of transparency regarding both the unexpected costs and the renovation work made for a very disappointing experience.

The hotel and the resort facilities are nice - but the size of the hotel is a problem. The service is declining. But Ahmad Atef, the duty manger made the difference!

Die Unterkunft ist schon in die Jahre gekommen. Auf jeden Fall kein 4 Sterne Niveau.

Initially, they assured me that all costs would be covered. Later, however, they reversed their position and informed me that this was no longer possible. As a result, I was unexpectedly required to pay expenses that I had been told in advance would not apply. To make matters worse, there was ongoing renovation work at the property, which was never disclosed before my stay. The construction noise was so disruptive that I had to change rooms twice, yet the noise could still be heard. The lack of transparency regarding both the unexpected costs and the renovation work made for a very disappointing experience.

The hotel and the resort facilities are nice - but the size of the hotel is a problem. The service is declining. But Ahmad Atef, the duty manger made the difference!

Die Suite war groß und gut ausgestattet. Der Ausblick war allerdings nicht besonders schön. Leider roch die Suite stark muffig. Trotz täglicher Reinigung und sehr stark parfümierter Reinigungsmittel blieb der unangenehme Geruch bestehen. Das Personal hatte teilweise Schwierigkeiten mit Englisch, sodass unsere Wünsche nicht immer richtig verstanden wurden. Manchmal wurde etwas anderes gebracht als das, was wir angefragt hatten. Beim Check-in wurde uns die Suite freundlicherweise bereits gegen 12:00 Uhr statt um 15:00 Uhr übergeben. Allerdings verlangte das Hotel sofort vor Betreten des Zimmers die Zahlung der Kurtaxe in Höhe von 135 AED für 9 Nächte. Ich bat darum, den Betrag später an der Rezeption zu bezahlen, doch dies wurde abgelehnt. Erst nachdem ich das Geld etwa 1,5 Stunden später gebracht hatte, durften wir das Zimmer betreten. Die Handtücher und das Toilettenpapier waren von sehr dünner Qualität und lösten sich bei Feuchtigkeit sofort auf. Positiv war, dass ausreichend Pflegeprodukte wie Shampoo, Creme usw. vorhanden waren. Leider verfügt das Hotel über keinen Aufenthaltsraum für Gäste, die früh anreisen oder spät abreisen und sich zwischenzeitlich ausruhen möchten. Die Umgebung des Hotels ist leider überhaupt nicht schön. Ein Vorteil ist jedoch die Lage: Die Dubai Mall ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.

Sauberes Zimmer, nettes Personal Wir hatten auch vorher Abendessen gebucht war sehr gut, empfehlenswert Frühstück war super Tolle Gegend - Al Barsha Nur das Zimmer war bisschen klein