Romantikurlaub in Deutschland buchen

Sehr gutes Hotel in einer sehr guten Lage

Wir fanden es super..nur der Spa Bereich lässt wirklich zu wünschen übrig um wirklich zu entspannen. Teilweise keine Handtücher und auch keiner Personal da. Einer der Gäste ist dann einfach an die Schränke und hat Handtücher gesucht und gefunden.. der Ruheraum der Sauna ist nicht im Saunabereich was dazu führt das man durch die Poolanlage gehen muss um dahin zu kommen. Das ist dort aber sehr sehr laut und damit wenig entspannend. Wenn man dann wieder in die Sauna gehen will, muss man wieder durch die Poolanlage. Der Saunabereich lässt sich nicht verschließen zumindest geht die Tür zu dem Bereich immer auf und ist einsehbar. Die Reparatur scheint aber auch keinen zu interessieren. Leere Wasserflaschen im Ruhebereich werden entnommen, aber nicht wieder aufgefüllt. Wenn alle dann gibt es also nichts mehr. Hier im Spa ist der Service nicht angekommen. Der Rest des Hotels inkl dem Essen passen dazu nicht und sind wirklich vorzüglich...

Eins der besten Hotels in den wir waren. Ein super Personal welches wirklich weiß wie man Gäste behandelt. Wir kommen gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen André Holzmann

Die Lage ist super schön, direkt an der Alster und sehr zentral. Das Hotel verfügt über einen tollen Innenhof mit Säulen und alles in weiß gehalten. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen, werden aber ab 2026 renoviert. Zimmer sind sehr sauber. Der Frühstücksraum ist sehr wuselig und überfüllt, die Atmosphäre ist nicht so gut. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Was mich sehr enttäuscht hat, ist der schlechte Service beim Frühstück. Obwohl ich beim Einchecken auf meinen Geburtstag hingewiesen habe, wurde das komplett ignoriert. Die Servicekraft hat sich dann den absoluten Hammer geleistet. Ich bat um einen Tisch am Fenster, es waren noch 4 von den 4er Tischen am Fenster frei. Da sagte mir die Frau in ihrem schlecht sitzenden und viel zu engen Hosenanzug, dass sie sich die Fenstertische für andere Gäste vorbehalten möchte. Da stellt sich einem die Frage nach welchem Kriterium es hier geht, wer am Fenster sitzen darf?! Selbst nachdem ich nochmal auf meinen Geburtstag hingewiesen habe, kannte sie keine Gnade. Mir wurde dann lieblos und hektisch eine Kerze auf den Tisch geknallt und das war dann auch alles. Das hat mir tatsächlich meine gute Laune verdorben, ich habe mich maßlos geärgert. Beim Auschecken haben wir unsere Kritik angebracht. Man hat uns die Erstattung der Tiefgaragenkosten angeboten. Nur leider waren wir ohne Auto da. Nachdem ich das erwähnte, gab es keine Widergutmachung um meinen Ärger zu mildern. Peinlich für ein solches Hotel!

Exzellent geführtes Hotel. Besonders hervorzuheben ist, dass das Hotel auch auf klassische Einrichtung und traditionelle Elegance Wert legt. Grandioser Service.

Die Lage ist super schön, direkt an der Alster und sehr zentral. Das Hotel verfügt über einen tollen Innenhof mit Säulen und alles in weiß gehalten. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen, werden aber ab 2026 renoviert. Zimmer sind sehr sauber. Der Frühstücksraum ist sehr wuselig und überfüllt, die Atmosphäre ist nicht so gut. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Was mich sehr enttäuscht hat, ist der schlechte Service beim Frühstück. Obwohl ich beim Einchecken auf meinen Geburtstag hingewiesen habe, wurde das komplett ignoriert. Die Servicekraft hat sich dann den absoluten Hammer geleistet. Ich bat um einen Tisch am Fenster, es waren noch 4 von den 4er Tischen am Fenster frei. Da sagte mir die Frau in ihrem schlecht sitzenden und viel zu engen Hosenanzug, dass sie sich die Fenstertische für andere Gäste vorbehalten möchte. Da stellt sich einem die Frage nach welchem Kriterium es hier geht, wer am Fenster sitzen darf?! Selbst nachdem ich nochmal auf meinen Geburtstag hingewiesen habe, kannte sie keine Gnade. Mir wurde dann lieblos und hektisch eine Kerze auf den Tisch geknallt und das war dann auch alles. Das hat mir tatsächlich meine gute Laune verdorben, ich habe mich maßlos geärgert. Beim Auschecken haben wir unsere Kritik angebracht. Man hat uns die Erstattung der Tiefgaragenkosten angeboten. Nur leider waren wir ohne Auto da. Nachdem ich das erwähnte, gab es keine Widergutmachung um meinen Ärger zu mildern. Peinlich für ein solches Hotel!

Eins der besten Hotels in den wir waren. Ein super Personal welches wirklich weiß wie man Gäste behandelt. Wir kommen gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen André Holzmann

Exzellent geführtes Hotel. Besonders hervorzuheben ist, dass das Hotel auch auf klassische Einrichtung und traditionelle Elegance Wert legt. Grandioser Service.

Wir fanden es super..nur der Spa Bereich lässt wirklich zu wünschen übrig um wirklich zu entspannen. Teilweise keine Handtücher und auch keiner Personal da. Einer der Gäste ist dann einfach an die Schränke und hat Handtücher gesucht und gefunden.. der Ruheraum der Sauna ist nicht im Saunabereich was dazu führt das man durch die Poolanlage gehen muss um dahin zu kommen. Das ist dort aber sehr sehr laut und damit wenig entspannend. Wenn man dann wieder in die Sauna gehen will, muss man wieder durch die Poolanlage. Der Saunabereich lässt sich nicht verschließen zumindest geht die Tür zu dem Bereich immer auf und ist einsehbar. Die Reparatur scheint aber auch keinen zu interessieren. Leere Wasserflaschen im Ruhebereich werden entnommen, aber nicht wieder aufgefüllt. Wenn alle dann gibt es also nichts mehr. Hier im Spa ist der Service nicht angekommen. Der Rest des Hotels inkl dem Essen passen dazu nicht und sind wirklich vorzüglich...

Die Lage ist super schön, direkt an der Alster und sehr zentral. Das Hotel verfügt über einen tollen Innenhof mit Säulen und alles in weiß gehalten. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen, werden aber ab 2026 renoviert. Zimmer sind sehr sauber. Der Frühstücksraum ist sehr wuselig und überfüllt, die Atmosphäre ist nicht so gut. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Was mich sehr enttäuscht hat, ist der schlechte Service beim Frühstück. Obwohl ich beim Einchecken auf meinen Geburtstag hingewiesen habe, wurde das komplett ignoriert. Die Servicekraft hat sich dann den absoluten Hammer geleistet. Ich bat um einen Tisch am Fenster, es waren noch 4 von den 4er Tischen am Fenster frei. Da sagte mir die Frau in ihrem schlecht sitzenden und viel zu engen Hosenanzug, dass sie sich die Fenstertische für andere Gäste vorbehalten möchte. Da stellt sich einem die Frage nach welchem Kriterium es hier geht, wer am Fenster sitzen darf?! Selbst nachdem ich nochmal auf meinen Geburtstag hingewiesen habe, kannte sie keine Gnade. Mir wurde dann lieblos und hektisch eine Kerze auf den Tisch geknallt und das war dann auch alles. Das hat mir tatsächlich meine gute Laune verdorben, ich habe mich maßlos geärgert. Beim Auschecken haben wir unsere Kritik angebracht. Man hat uns die Erstattung der Tiefgaragenkosten angeboten. Nur leider waren wir ohne Auto da. Nachdem ich das erwähnte, gab es keine Widergutmachung um meinen Ärger zu mildern. Peinlich für ein solches Hotel!

Sehr gutes Hotel in einer sehr guten Lage

Wir fanden es super..nur der Spa Bereich lässt wirklich zu wünschen übrig um wirklich zu entspannen. Teilweise keine Handtücher und auch keiner Personal da. Einer der Gäste ist dann einfach an die Schränke und hat Handtücher gesucht und gefunden.. der Ruheraum der Sauna ist nicht im Saunabereich was dazu führt das man durch die Poolanlage gehen muss um dahin zu kommen. Das ist dort aber sehr sehr laut und damit wenig entspannend. Wenn man dann wieder in die Sauna gehen will, muss man wieder durch die Poolanlage. Der Saunabereich lässt sich nicht verschließen zumindest geht die Tür zu dem Bereich immer auf und ist einsehbar. Die Reparatur scheint aber auch keinen zu interessieren. Leere Wasserflaschen im Ruhebereich werden entnommen, aber nicht wieder aufgefüllt. Wenn alle dann gibt es also nichts mehr. Hier im Spa ist der Service nicht angekommen. Der Rest des Hotels inkl dem Essen passen dazu nicht und sind wirklich vorzüglich...

Die Lage ist super schön, direkt an der Alster und sehr zentral. Das Hotel verfügt über einen tollen Innenhof mit Säulen und alles in weiß gehalten. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen, werden aber ab 2026 renoviert. Zimmer sind sehr sauber. Der Frühstücksraum ist sehr wuselig und überfüllt, die Atmosphäre ist nicht so gut. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Was mich sehr enttäuscht hat, ist der schlechte Service beim Frühstück. Obwohl ich beim Einchecken auf meinen Geburtstag hingewiesen habe, wurde das komplett ignoriert. Die Servicekraft hat sich dann den absoluten Hammer geleistet. Ich bat um einen Tisch am Fenster, es waren noch 4 von den 4er Tischen am Fenster frei. Da sagte mir die Frau in ihrem schlecht sitzenden und viel zu engen Hosenanzug, dass sie sich die Fenstertische für andere Gäste vorbehalten möchte. Da stellt sich einem die Frage nach welchem Kriterium es hier geht, wer am Fenster sitzen darf?! Selbst nachdem ich nochmal auf meinen Geburtstag hingewiesen habe, kannte sie keine Gnade. Mir wurde dann lieblos und hektisch eine Kerze auf den Tisch geknallt und das war dann auch alles. Das hat mir tatsächlich meine gute Laune verdorben, ich habe mich maßlos geärgert. Beim Auschecken haben wir unsere Kritik angebracht. Man hat uns die Erstattung der Tiefgaragenkosten angeboten. Nur leider waren wir ohne Auto da. Nachdem ich das erwähnte, gab es keine Widergutmachung um meinen Ärger zu mildern. Peinlich für ein solches Hotel!

Eins der besten Hotels in den wir waren. Ein super Personal welches wirklich weiß wie man Gäste behandelt. Wir kommen gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen André Holzmann