Romantikurlaub in Oʻahu buchen

Wir waren schon einmal hier und wussten, dass die Zimmer alt und abgenutzt sind. Das haben wir wegen des tollen Meerblicks und des früher wirklich guten Services in Kauf genommen. Diesmal war der Service jedoch katastrophal. Unser Zimmer wurde mehrfach nicht gereinigt. Wir mussten uns wiederholt beschweren und saubere Handtücher bestellen. Wenn überhaupt gereinigt wurde, wurden nur Handtücher gebracht und das Bettlaken gerichtet – sonst wurde nichts gemacht. Bereits am ersten Tag waren die Möbel so verschmutzt, dass ich sie selbst mit meinen Reinigungstüchern putzen musste. Unsere Beschwerden wurden zunächst ignoriert. Erst bei der letzten Beschwerde kümmerte sich endlich ein Manager darum. Auch das Valet Parking für ca. 60 Dollar war eine Katastrophe: Einmal warteten wir eine Stunde auf unser Auto, ein anderes Mal musste ich nach 50 Minuten nachfragen – und dann musste das Personal unser Fahrzeug erst suchen. Dazu kamen ständig Probleme mit den Aufzügen. Teilweise konnte man nicht auf die 1. Etage fahren und musste bis zur 3. Etage und anschließend mit der Rolltreppe nach unten – mit Kinderwagen besonders ärgerlich. Die Lage und der Meerblick sind fantastisch, aber das allein rechtfertigt weder den Preis noch den Anspruch eines 4-Sterne-Hotels. Nach dieser Erfahrung würden wir leider nicht wiederkommen.

Es hat bestens gepasst!!

Nicht 5 sterne würdig

Das Hotel war völlig überfüllt, das Personal wenig hilfsbereit und alles kostet viel Geld. Einzig, die Aussicht aus dem Hotelzimmer war sensationell und man konnte Schildkröten in der Bucht sehen.

Personal beim Check In : super freundlich & hilfsbereit & ALLE sprechen Japanisch & English

Nicht 5 sterne würdig

Der Service war excellent. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Das Hotel war völlig überfüllt, das Personal wenig hilfsbereit und alles kostet viel Geld. Einzig, die Aussicht aus dem Hotelzimmer war sensationell und man konnte Schildkröten in der Bucht sehen.

Es ist ein unvergleichbares Ereignis in dem Hotel 9 Nächte zu bleiben mit all den Hochzeiten und Dance Party am Wochenende

Es hat bestens gepasst!!

Sehr Hilfsbereite Personal. Unser Zimmer war auf der Seite wo eine Baustelle war, früh morgens hört man den Lärm. Ohne zögern konnten wir das Zimmer wechseln. Top Sitzstühle für den Strand und genügend Handtücher vorhanden. Top Lage, viele Restaurants in der nähe, der Strand nicht mal 5 Minuten. Würde das Hotel sofort wieder buchen.

Es ist ein unvergleichbares Ereignis in dem Hotel 9 Nächte zu bleiben mit all den Hochzeiten und Dance Party am Wochenende

Personal beim Check In : super freundlich & hilfsbereit & ALLE sprechen Japanisch & English