Flitterwochen in Oberstadt buchen

Preis / Leistung gut, wer gut zu Fuß ist, ist schnell in der Altstadt, toller Blick über die Stadt von den Zimmern. Bistro für Kaffee, kleine Snacks in der Lobby tolle Idee, Parkmöglichkeit grundsätzlich gut, jedoch teils sehr kompliziert zu erreichen, hier fehlt dem Personal die Empathie sich in den Gast zu versetzen. Eine Zeichnung als Plan wäre hilfreich.

Die Unterkunft hat eine tolle Lage! Das Hotel als solches auch in Ordnung. Leider hatten wir ein großes Problem mit dem Check in. Wir wurden mittags nach der Ankunftszeit gefragt (offiziell darf man bis 23 Uhr einchecken) nachdem wir diese mitgeteilt hatten erhielten wir keine Rückmeldung mehr. Als wir bei der Unterkunft ankamen war bereits alles verschlossen und niemand mehr vor Ort. Unser Glück war es dass eine andere Bewohnerin und mit reingenommen hat und für uns eine Notfallnummer angerufen hat. Dabei kam heraus dass unser Schlüssel in einem kleinen Zahlenschloss Tresor aufbewahrt war. Am Ende hat also mit viel Glück noch alles geklappt. Jedoch sehr schade dass wir im Vorhinein nicht darüber informiert wurden und keinen Code erhalten haben.

Preis / Leistung gut, wer gut zu Fuß ist, ist schnell in der Altstadt, toller Blick über die Stadt von den Zimmern. Bistro für Kaffee, kleine Snacks in der Lobby tolle Idee, Parkmöglichkeit grundsätzlich gut, jedoch teils sehr kompliziert zu erreichen, hier fehlt dem Personal die Empathie sich in den Gast zu versetzen. Eine Zeichnung als Plan wäre hilfreich.