Flitterwochen in Nordrhein-Westfalen buchen

Sehr gutes Hotel mit behindertgerechten Zimmern

ich bin dieses Mal etwas enttäuscht. ich habe dieses Hotel gebucht wegen der Therme. Das Hotel war um die 100,- € teuer als andere Hotel und als wir ankam hießt es die Benutzung der Schwimmbad, Whirpool und Sauna wurde extra kosten. Ich bin diesbezüglich sehr enttäuscht. Viele Grüße. Geneviève Prat

Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.

Zustand der Einrichtung nicht mehr einwandfrei (Teppich fleckig und in den Ecken ausgefranst, Möbel mit kleinen Schäden) und Rezeption (check-in, check-out) weder so kompetent noch so freundlich wie bei einem Hotel dieser Klasse zu erwarten (Buchung 2. Zimmer unauffindbar, schuld sei Kunde wegen Buchung über Expedia, Keycard im ersten Anlauf auf falsche Zimmernummer programmiert, zum Ausgleich angebotener Gutschein für Willkommensdrink im Restaurant erst nach Diskussion akzeptiert, lange Wartezeiten): kein Problem in einem Hostel, aber selbst in einer Pension oder in deutlich günstigeren Hotels wäre das nicht bzw. nicht so durchgehend erwartbar. Insgesamt klar enttäuschend, werden nicht mehr kommen.

Das Excelsior ist ein echtes fünf Sterne Hotel, obwohl es den Charme vergangener Zeit ausstrahlt. Insbesondere das Personal arbeitet auf diesem Hohen Niveau!

Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.

Das Excelsior ist ein echtes fünf Sterne Hotel, obwohl es den Charme vergangener Zeit ausstrahlt. Insbesondere das Personal arbeitet auf diesem Hohen Niveau!

Sehr gutes Hotel mit behindertgerechten Zimmern

ich bin dieses Mal etwas enttäuscht. ich habe dieses Hotel gebucht wegen der Therme. Das Hotel war um die 100,- € teuer als andere Hotel und als wir ankam hießt es die Benutzung der Schwimmbad, Whirpool und Sauna wurde extra kosten. Ich bin diesbezüglich sehr enttäuscht. Viele Grüße. Geneviève Prat

Zustand der Einrichtung nicht mehr einwandfrei (Teppich fleckig und in den Ecken ausgefranst, Möbel mit kleinen Schäden) und Rezeption (check-in, check-out) weder so kompetent noch so freundlich wie bei einem Hotel dieser Klasse zu erwarten (Buchung 2. Zimmer unauffindbar, schuld sei Kunde wegen Buchung über Expedia, Keycard im ersten Anlauf auf falsche Zimmernummer programmiert, zum Ausgleich angebotener Gutschein für Willkommensdrink im Restaurant erst nach Diskussion akzeptiert, lange Wartezeiten): kein Problem in einem Hostel, aber selbst in einer Pension oder in deutlich günstigeren Hotels wäre das nicht bzw. nicht so durchgehend erwartbar. Insgesamt klar enttäuschend, werden nicht mehr kommen.