Luxusurlaub in Bezirk Flandern buchen

Sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal, Frühstück überschaubar, jedoch ausreichend und vielfältig, es können weiterhin aus einer Auswahl Omelettes bestellt werden, Straßenbahn in der Nähe.

Very friendly staff, clean & very good, delicious breakfast

Sauberes Zimmer mit sehr guter Einrichtung und ein atemberaubender Blick über die Stadt mit wunderbaren Sonnenuntergängen

Excellently situated in the heart of Kortrijk, safe parking in the backyard, very good breakfast, good menu in the hotel restaurant. Mattress quite soft and not very comfortable.

Das Hotel war super zentral gelegen.

Sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal, Frühstück überschaubar, jedoch ausreichend und vielfältig, es können weiterhin aus einer Auswahl Omelettes bestellt werden, Straßenbahn in der Nähe.

Für ein 5 Sterne Hotel, war das Bett sehr hart und unbequem. Das Personal der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück gab es ständig Probleme, überfordertes Personal, weil auf einmal alle Kaffeeautomaten defekt waren, Tische wurden nicht abgeräumt um wartende Gäste essen zu lassen. Eine Tischzuweisung gab es den ersten Tag bei uns nicht und wir suchten vergeblich einen neu eingedeckten Tisch. Schließlich setzten wir uns an einen mit benutzten Geschirr und warteten vergeblich auf Besteck und ein abräumen. Aber das Personal war sehr freundlich. Bei der Zimmerreinigung wurden am ersten Tag die Waschlappen nicht erneuert, am zweiten Tag immernoch keine Waschlappen. Am dritten Tag wurden uns auch die normalen Handtücher entfernt und es gab nur drei Badehandtücher. Wir hatten trotzdem einen schönen Weihnachtsurlaub in Brüssel. Was wir aber überhaupt nicht gut finden, es wurde eine Caution von 400 Euro abgebucht und es wurde keine gemeinsame Begehung des Zimmers durchgeführt, jetzt lesen wir, das dieses Hotel 3 bis 6 Monate braucht um unsere Caution nach Überprüfung von Schäden wieder zurück zu überweisen. Wir haben nichts beschädigt oder aus der Minibar genommen, wieso nimmt das Personal nicht eine gemeinsame Zimmer Begehung vor? Wir sind schon in vielen 5 Sterne Hotels gewesen, aber so etwas gab es noch nie.

Zimmer ok, aber teilweise abgenutzte Möbel/Türen. Frühstück sehr lecker, zweiter Kaffee erst auf Nachfrage, für 5 Sterne ungewöhnlich

Sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal, Frühstück überschaubar, jedoch ausreichend und vielfältig, es können weiterhin aus einer Auswahl Omelettes bestellt werden, Straßenbahn in der Nähe.

Das Personal ist sehr freundlich . Die Lobby und die Bar sind sehr stylisch und einladend. Die Cocktails toll gemixt. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Die Zimmer sind nicht riesig aber ausreichend groß. Es gibt Bademäntel, Hausschuhe und was super nett ist einen Willkommensgruss mit Gebäck und Säften. Einzig der Teppich im Zimmer könnte durch Laminat getauscht werden.

Very friendly staff, clean & very good, delicious breakfast

On the plus side, the staff were extremely friendly and polite. The room was clean and the breakfast was very decent for the price. The hotel is rather noisy though, with noise from the street, from other rooms (TVs and talking), and even the pipes (flushing toilets, showers etc.). But overall a good stay, and the location is excellent for downtown Brussels.

Very friendly staff, clean & very good, delicious breakfast

Sauberes Zimmer mit sehr guter Einrichtung und ein atemberaubender Blick über die Stadt mit wunderbaren Sonnenuntergängen