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So funktioniert unsere Sortierfolge

Unser Ziel ist es, Ihnen so schnell wie möglich möglichst relevante Ergebnisse fĂŒr Ihre Suche anzuzeigen. Wir optimieren unseren Service stĂ€ndig, um große Mengen an Reiseoptionen effizient zu ordnen und Ihnen die Suche zu erleichtern.
Hier sind die Hauptfaktoren, die wir fĂŒr die Anzeige unserer ersten Ergebnisse verwenden. Wir können alle oder nur einige der unten aufgefĂŒhrten Reiseleistungen bereitstellen.

Unterkunft

Wir zeigen Ihnen eine Liste relevanter und wettbewerbsfÀhiger Angebote auf Grundlage verschiedener Faktoren an, z. B.:
  • Standort (passend zu Ihrer Suche)
  • Preise oder Angebote einer Unterkunft im Vergleich zu anderen Preisen oder Angeboten auf unserer Website
  • Preise oder Angebote einer Unterkunft im Vergleich zu deren frĂŒheren Preisen oder Angeboten auf unseren Websites (d. h. ob das Angebot auf unserer Plattform zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gut ist)
  • WettbewerbsfĂ€higkeit der Preise, Angebote und ZimmerverfĂŒgbarkeit einer Unterkunft auf unserer Plattform im Vergleich zu anderen Websites
  • GĂ€stebewertungen und Anzahl der Bewertungen (fĂŒr UnterkĂŒnfte, die neu auf unsere Seite eingestellt werden oder nur eine geringe Anzahl an Bewertungen haben, verwenden wir möglicherweise Bewertungen von anderen weit verbreiteten Reisewebsites (ohne diese zu verifizieren))
  • Anzahl der vergangenen Buchungen fĂŒr die Unterkunft
  • FĂŒr FerienunterkĂŒnfte: Antwortzeit des Gastgebers, Annahmerate von Buchungen, Premium-Gastgeber-Status, Aufenthaltsdauer und VerfĂŒgbarkeit von Sofortbuchungen
In unseren Ergebnissen wird außerdem die Erfahrung frĂŒherer GĂ€ste berĂŒcksichtigt, z. B.:
  • GĂ€stebewertungen hinsichtlich Sauberkeit, Personal und Service, Zustand und Annehmlichkeiten der Unterkunft
  • VerfĂŒgbarkeit der Unterkunft auf unserer Plattform
  • Stornierungs- und RĂŒckerstattungsrate der Unterkunft sowie HĂ€ufigkeit von Gastumbuchungen
Mit Ausnahme von unseren Vrbo-, FeWo-direkt-, Abritel-, Stayz- und Bookabach-Websites berĂŒcksichtigen wir außerdem die Bezahlung, die wir erhalten, wenn Sie eine Unterkunft buchen und dort ĂŒbernachten. Dies ist einer der Faktoren, nach denen sich die relative Sortierfolge der UnterkĂŒnfte mit vergleichbaren Angeboten in unseren Suchergebnissen richtet. Dazu gehören Provisionszahlungen von UnterkĂŒnften und Kompensationszahlungen fĂŒr Buchungen, unter anderem im Rahmen unseres Partnerprogramms Accelerator (mit dem Partner vorĂŒbergehend ihre Kompensation erhöhen können, um ihre Sichtbarkeit unter vergleichbaren UnterkĂŒnften zu steigern). Die Bezahlung, die wir erhalten, bringt unseren Beitrag zur Veröffentlichung der jeweiligen Unterkunft auf unserer Website, zur Buchungsabwicklung sowie Ihres Aufenthalts in der jeweiligen Unterkunft zum Ausdruck. Wenn wir UnterkĂŒnfte mit Ă€hnlichem Angebot anzeigen, platzieren wir UnterkĂŒnfte mit höheren Provisions- oder Kompensationszahlungen möglicherweise weiter oben in den Suchergebnissen als andere UnterkĂŒnfte.
FlĂŒge Bei unserer standardmĂ€ĂŸigen Sortierfolge („Empfohlen“) zeigen wir Ihnen eine Liste relevanter und wettbewerbsfĂ€higer Flugangebote, die auf einer Reihe von Faktoren basieren, zu denen in erster Linie Folgende gehören: Die Dauer und der Preis des Fluges im Vergleich zu anderen FlĂŒgen, die fĂŒr Ihre Suche auf unserer Website verfĂŒgbar sind (z. B. ob der Flug eine kĂŒrzere Dauer als andere aufweist und ob er auf unserer Plattform fĂŒr Ihre Reisezeit ein gutes Angebot darstellt).
Unsere Ergebnisse berĂŒcksichtigen auch:
  • Dauer der Reise, Anzahl der Reisenden, Datum und Uhrzeit des Hinflugs sowie Datum und Uhrzeit des RĂŒckflugs, LĂ€nge des Zwischenstopps und Tag der Suchanfrage/Buchung (d. h. wir versuchen, Ihnen Flugangebote zu zeigen, die Ihren BedĂŒrfnissen bestmöglich entsprechen/fĂŒr Ihre Suchanfrage so geeignet wie möglich sind).
  • PrĂ€ferenzen, die Sie geĂ€ußert haben; wenn Sie z. B. eine bestimmte Fluggesellschaft fĂŒr Ihren Hinflug ausgewĂ€hlt haben, berĂŒcksichtigen wir auch, dass dieselbe Fluggesellschaft oder ihre Allianz fĂŒr Ihren RĂŒckflug von Interesse sein könnte (auch wenn es nicht der erste angezeigte Flug ist).
  • Fluggesellschaften, die Provisionen oder Kompensationen anbieten, werden in den Suchergebnissen nicht weiter oben angezeigt als andere Angebote.
Mietwagen
Bei der Sortierung der Ergebnisse werden Faktoren wie Preis, Anzahl der Buchungen fĂŒr ein bestimmtes Angebot bis heute, Kundenbewertungen, Fahrzeugkategorie oder -typ und Abholort basierend auf Ihrem Ankunftsort berĂŒcksichtigt.
Kreuzfahrten
Die Ergebnisse sind nach Faktoren wie Bewertung der Kreuzfahrtlinie und des Schiffs, dem Preis pro Tag, der Bewertung des Abfahrts- und des Zielhafens, der LĂ€nge der Kreuzfahrt und dem Buchungszeitraum sortiert.
AktivitÀten
Die Reihenfolge der Ergebnisse richtet sich nach Faktoren wie Preis und Rabatte, frĂŒhere Suchen von Kunden, dem Standort (z. B. die Entfernung von verfĂŒgbaren UnterkĂŒnften), die Anzahl der Buchungen, Bewertungen und lokale Suchen.
Kombinierte Suchanfragen und Reisepakete
Die Sortierung der Ergebnisse erfolgt nach den Kriterien, die weiter oben fĂŒr jeden einzelnen Service dargelegt sind, sofern nicht anders auf der Seite mit den Suchergebnissen angegeben. Beispielsweise zeigen wir manchmal kuratierte Reisepakete an, bei denen Sie die Möglichkeit haben, die Auswahl innerhalb des kuratierten Reisepakets zu Ă€ndern. Bei Reisepaketen inklusive Flug zeigen wir möglicherweise auch Flugergebnisse fĂŒr unsere „Top-Angebote“ an, die den Preis, den Komfort und die anderen oben aufgefĂŒhrten Kriterien fĂŒr Flugangebote berĂŒcksichtigen.
Werbung
Reiseanbieter zahlen möglicherweise auch fĂŒr die Anzeige von Werbung auf unserer Website, auch in unseren Suchergebnissen. Jeder Eintrag, fĂŒr den dafĂŒr bezahlt wird, dass er in einer bestimmten Position in den Suchergebnissen angezeigt wird, wird deutlich als „Werbung“ oder Ähnliches gekennzeichnet, um deutlich zu machen, dass er sich von anderen EintrĂ€gen unterscheidet.
Weitere Informationen zu Suchergebnissen
Wir haben die oben genannten Faktoren fĂŒr jede Reiseleistung ausgewĂ€hlt, da wir davon ĂŒberzeugt sind, dass diese informativ und wichtig sind, damit Reisende die Reiseleistungen auswĂ€hlen können, die ihren BedĂŒrfnissen am ehesten entsprechen. DarĂŒber hinaus sind sie tendenziell ein wertvoller Indikator dafĂŒr, ob eine Reiseleistung positive Kundenerfahrungen bietet.
ZusĂ€tzlich zu den ersten Suchergebnissen, die wir anzeigen, bieten wir weitere Sortieroptionen und Filter an, um Ihnen bei der Priorisierung und der Anzeige der fĂŒr Sie passenden Ergebnisse zu helfen. Unsere anderen Sortieroptionen folgen den gleichen Faktoren wie oben angegeben, gestatten Ihnen aber, Ihre Suche zu zentrieren. Bei UnterkĂŒnften können Sie beispielsweise nach niedrigeren Preisen, Mitgliederpreisen, höheren GĂ€stebewertungen, geringerer Entfernung zum Stadtzentrum oder einer höheren Bewertung des Unterkunftsstandards und bei FlĂŒgen nach Preis, Dauer, Abflugzeit und Ankunftszeit sortieren lassen. Sie können diese weiteren Sortieroptionen aus dem AuswahlmenĂŒ auf Ihrer Suchergebnisseite auswĂ€hlen.
Sie können auch nach Merkmalen oder Ausstattung filtern, die fĂŒr Sie von Interesse sind, um nach den fĂŒr Sie passenden UnterkĂŒnften, FlĂŒgen oder Mietwagen zu suchen. Beachten Sie, dass bei der Suche nach einem RĂŒckflug alle Filter, die fĂŒr den Hinflug angewendet wurden (z. B. bevorzugte Abflugzeit am Morgen), nicht automatisch fĂŒr den RĂŒckflug ĂŒbernommen werden, sondern erneut ausgewĂ€hlt werden mĂŒssen.
Wir können die Ergebnisse außerdem individuell auf Sie zuschneiden, z. B. durch:
    • die Ermittlung von Reiseleistungen, die Sie zuvor auf unserer Seite in der gleichen Browser- bzw. App-Sitzung, auf dem gleichen GerĂ€t oder bei frĂŒheren Besuchen auf unserer Website angeklickt oder gebucht haben (d. h. wir heften oder zeigen möglicherweise die gleichen oder Ă€hnliche UnterkĂŒnfte an wie die, die Sie zuvor angeklickt oder gebucht haben)
    • die BerĂŒcksichtigung der Vorlieben, die Sie bei frĂŒheren Interaktionen auf unserer Website angegeben haben
    • die BerĂŒcksichtigung Ihres Treueprogramm-Status
    • Ihren ungefĂ€hren Standort
FĂŒr eine optimale Suche behalten wir uns das Recht vor:
  • eine Auswahl und nicht alle verfĂŒgbaren Buchungsoptionen fĂŒr bestimmte Reiseziele anzuzeigen (z. B. Reiseziele mit hoher VerfĂŒgbarkeit). Beachten Sie, dass Sie jederzeit nach unten scrollen oder weitere UnterkĂŒnfte anzeigen können.
  • neu hinzugefĂŒgte UnterkĂŒnfte vorĂŒbergehend weiter oben in den Suchergebnissen anzuzeigen, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und unsere Vielfalt an Angeboten und Optionen zu zeigen.
  • bestimmte Tests durchzufĂŒhren, die sich vorĂŒbergehend auf die Anzeige von Angeboten und die Suchergebnisse auswirken können.
  • die Sortierung der Suchergebnisse in unseren Apps und auf unseren Websites zu verĂ€ndern (unter BerĂŒcksichtigung der Unterschiede in der Anzeige und bezĂŒglich der Vorlieben der Reisenden, wenn sie auf verschiedenen GerĂ€ten buchen).