6/10 – Okay
Hamide
4. Mai 2025
Beim Einchecken im Hotel wurde es sehr mühsam. Nach einer langen Reise erwartete uns nicht etwa ein freundlicher Empfang, sondern ein selbsternannter Manager der eine neue Rechnung aufsetzte und plötzlich mehr verlangte als ursprünglich im Internet angegeben war. Jedes Mal das gleiche Dilemma: unnötige Diskussionen, bürokratisches Hin und Her und am Ende heisst es, der Kunde sei unachtsam gewesen. So etwas ist weder üblich noch kundenfreundlich ich buche dort ganz bestimmt nicht mehr.
Hamide
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025