Estanplaza, Zona Sul

"Ein schönes klassisches Hotel im alten Stil. Ich war zum zweiten Mal dort. Das Zimmer war sauber und alles i.O. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Morgens wird ein hervorragendes Frühstücksbuffet angeboten. Ich komme bestimmt nochmal wieder."

"Die Kommunikation ist gleich null. Niemand spricht eine andere Sprache außer Portugiesisch!! Die Rezeptionisten sind sehr nett vor allem ist Alex sehr nett!! Das Whatsapp charlie System ist schrecklich und überhaupt nicht hilfreich, im Gegenteil, durch die schlechte Information habe ich am Ende mehr gezahlt! Es war sehr kalt im Zimmer bei meinem Aufenthalt von 5 Tagen, ich bat um eine Heizung oder um etwas ähnliches und es wurde mir nicht geholfen, dadurch wurde ich sehr krank und habe deshalb den Aufenthalt nicht verlängert. Ich habe mir ein anderes Hotel gesucht und genommen. Die Zimmer sind toll ausgestattet mit Balkon. In der Dusche (einzige Platz mit heißem Wasser) ist das Wasser nicht heiß genug und der Wasserstrahl auch nicht besonders stark. In meinem 5 tägigen Aufenthalt innerhalb von 2 Wochen, hatte 3 verschiedene Zimmer. Das Gesichtserkennungsystem funktioniert nicht immer inklusive der Zimmer Tür. Dieses System gibt einem das Gefühl wie ein Krimineller zu sein und die Rezeption ist nur bis 23 Uhr besetzt."

"Sorry Hilton das geht gar nicht. 5 Sterne Hotel aber manche Sachen gehen nicht. Keine Gläser zum Zähneputzen kein Wasser kostenfrei, Frühstücksangebot für diesen Preis unterirdisch. Wirklich arrogantes Personal. Kaputtes Interieur…. Für uns nie wieder Hilton"

"Wonderful hotel, great service, nice spa, long pool, very good breakfast. Very recommendable!"