Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 120.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120.0 CHF pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 10 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool
Kindern, die jünger als 10 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Metropol & Spa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Metropol & Spa?
Gültig ab 22. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Metropol & Spa am 4. Juni 2026 beginnen bei 266 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hotel Metropol & Spa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Metropol & Spa?
Hotel Metropol & Spa bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Hotel Metropol & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–22:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Metropol & Spa?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Metropol & Spa?
Dieses Hotel für Familien in Zermatt ist nur wenige Schritte entfernt von: Matterhorn Ski Paradise und Standseilbahn Zermatt-Sunnegga. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Zermatt - Furi und Skigebiet Furi. Gornergratbahn-Station Zermatt ist 6 Gehminuten und Zermatt (QZB-Bahhof Zermatt) 6 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,4
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,4
Lage
9,8
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
150 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
150
43 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
43
3 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
2 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
2 von insgesamt 200 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michael
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes hotel der spa bereich ist gut ausser der pool ist eher kalt als angenehm
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sandro
27. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein fantastischer Aufenthalt! Das Personal war freundlich und zuvorkommend, was meinen Besuch besonders angenehm gemacht hat. Die Lage des Hotels mit der atemberaubenden Aussicht auf das Matterhorn war einfach top – in der Nähe von allem, was man braucht. Fünf Gehminuten vom Bahnhof Zermatt. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war top. Absolut empfehlenswert für einen großartigen Aufenthalt!
Sandro
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anil
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accessibility to the hotel is difficult from the street.
Anil
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible view from the dining room. Short walk 300m to lift passes and the funicular.
John
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hailin
23. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect hotel at Zermatt
We absolutely love our stay at Metropol Spa Hotel. The views, the swimming pool/spa, the proximity to everything, the services, the room size and the friendliness of the staff, everything was perfect, and we would highly recommend this hotel to anyone who is seeking a comfortable time at Zermatt.
Hailin
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Qing
18. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, very good food, great location.
Qing
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Xavier
4. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, conveniently located, incredible views from dinning room, pool and our room
Xavier
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Scott L
28. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zermatt Ski trip
Great location, great spa facilities and the staff was wonderful. We thoroughly enjoyed our time and would definitely stay here again on a future trip.
Scott L
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pei-Wen
24. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, great staff and wonderful Matterhorn view from room! Highly recommended!
Pei-Wen
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven
24. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel with wonderful staff.
Steven
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
EDWIN KEE CHEONG
22. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room, the views, the staff, the location, everything is perfect
EDWIN KEE CHEONG
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amin
24. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
amazing hotel and staff! really felt like home.
Amin
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Robert
23. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel was exactly what we wanted. Fantastic views and superb service by all! Breakfast was delicious and very pleasant.
Robert
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nigel
26. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spotlessly clean, great location for ski lifts
Fantastic staff
Nigel
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JOSEPH
14. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Very good restaurant.
JOSEPH
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lawrence
23. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfectly located in Zermatt’s center, incredible Matterhorn views from Pool, dining room, and garden; friendly staff, clean, incredible desk! Hope to return. Owner very outgoing with guests.
Lawrence
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Aelee
28. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very kind hotel staffs, clean room, great facilities and family & kids friendly hotel! Thanks a lot for wonderful vacation!
Aelee
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arut
4. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location and customer service
Arut
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Souroosh
13. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at Metropole. Friendly staff and clean. we recommend this hotel.
Souroosh
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Chloe
17. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved this hotel! Everyone was extremely friendly and the rooms were very clean. This is a great centralized location. When we come back, we will absolutely be staying here again!
Chloe
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cathy
21. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was especially friendly and helpful.
Cathy
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carol
12. Sep. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly!
Carol
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MIGUEL
8. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was in an excellent location!! Very close to the Sunnega lift and the Green line bus that takes you from lift to lift. Breakfast included was convenient. Having the spa after a long day was very needed!
MIGUEL
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Chi hing
13. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The service was good. The room was clean and the Matterhorn view was excellent. The hotel also offered us the shuttle between the train station. Overall quality was good.
Chi hing
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
10. Sep. 2023
Gut: Ausstattung
The room was clean, spacious and our view of the Matterhorn was like out of a storybook. Absolutely loved the pool and hot tub, which we used every day!