Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:30 Uhr planst.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der saisonal geöffnete Pool ist von Januar bis Dezember geöffnet.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Hat Alpenhotel Fleurs de Zermatt einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
Gültig ab 25. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Alpenhotel Fleurs de Zermatt am 27. Mai 2026 beginnen bei 220 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Alpenhotel Fleurs de Zermatt haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
Alpenhotel Fleurs de Zermatt bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:30 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Alpenhotel Fleurs de Zermatt?
Dieses Hotel mit direktem Pistenzugang liegt in Zermatt in den Bergen. Luftseilbahn Zermatt-Furi und Seilbahn Sunnegga Paradise-Blauherd befinden sich im Umkreis von 3 km. Ganz in der Nähe kannst du Skilanglauf betreiben und Skiunterricht nehmen. Zermatt (QZB-Bahhof Zermatt) und Gornergratbahn-Station Zermatt sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,2
Lage
8,8
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
622 von insgesamt 853 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
622
161 von insgesamt 853 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
161
39 von insgesamt 853 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
39
16 von insgesamt 853 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
16
15 von insgesamt 853 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
15
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Niklas Justin
12. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere Zimmer, gute Lage
Niklas Justin
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mario
21. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles tip top, gerne wieder
Mario
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simon
27. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne
Tolles, ruhiges und modernes Hotel. Sehr geräumig mit schönem Blick auf das Matterhorn.
Es war bereits der zweite Aufenthalt im Fleurs de Zermatt
Simon
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
André
5. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schönes sehr gepflegtes Hotel. Das Frühstücksbuffet war gut.
André
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jacqueline
1. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir kommen wieder
Super Preis- Leistungsverhältnis. Alles super, immer wieder sehr gerne!!!!
Jacqueline
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Franz
11. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nur zu empfehlen und dies in jeglicher Hinsicht.
Franz
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ulrich
31. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen am Bahnhof, neuwertiger Zustand von Zimmern und Spa
Ulrich
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrea
10. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach super von A bis Z, wir kommen wieder
Andrea
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Urs
4. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel.
Läst keine Wünsche offen
Urs
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Manuel
10. März 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut
Schönes Hotel im Zentrum von Zermatt. Preis Leistung stimmt allerdings nicht ganz. Die Auswahl beim Frühstück und der Service könnten verbessert werden.
Manuel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Daniel
8. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Einrichtungen waren sehr gut. Nicht gut war, dass wir erst um 15 Uhr 30 einchecken kann.
Daniel
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Peter
2. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Okay
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
4. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir sind zum 5. Mal im Hotel. Zimmer und die Situation sind top. Leider war der Service nicht wie in anderen Jahren. Ist wahrscheinlich generell so in der Hotellerie wegen Fachkräfte Mangel. Meines Erachtens war das nette Personal nicht gemanagt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Riccardo
23. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ich war 2 Tage dort
Am 2 Tag wurde mein Bett nicht gemacht, kein Kaffee ausgefüllt, nichts
Riccardo
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
LUIS CARLOS
24. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Tudo ótimo!
LUIS CARLOS
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
22. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Breakfast was great
David
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Steven
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Taletha
3. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay at Alpenhotel Fleurs de Zermatt. The location is excellent — close to great restaurants, shops, and easy access to the ski lifts, which made our trip so convenient.
The hotel was spotless, cozy, and beautifully maintained. Our room was comfortable and perfect after long days of skiing. The staff was friendly and welcoming, and the wellness area was a great place to relax.
We would absolutely stay here again!
Taletha
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jose L B
29. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel muito bom! Equipe simpática e prestativa. Localização muito boa. Mercado super perto. Spa maravilhoso.
Jose L B
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nadja
6. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was excellent. The room was very cozy, clean and comfortable and the balcony offered views of the Matterhorn. Breakfast was very delicious and the staff were attentive and friendly.
Nadja
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
oyungerel
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Spotless room and very comfortable stay. Totally recommend.
oyungerel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rachel
18. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was perfectly set up, staff were polite and helpful, and skiing was a breeze with their accommodations.
Rachel
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ismet
26. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propreté ainsi que la vue sur les montagnes
Ismet
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
PEDRO ALVARO
20. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cafe da manhã com opções à la carte excelente.
PEDRO ALVARO
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
PAOLA
3. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft