Hotels Zempoala

„Excelente hotel“

„Al llegar no estaba mi reservacion“

„Habitación limpia sin insumos como jabón shampoo, con poco papel higiénico al limite de acabarse, el costos de la noche no va en relación al servicio, las instalaciones y la zona.“

„Lugar muy tranquilo y cálido“

„Muy Centrico a una cuadra de presidencia, el jardin principal, el convento y Kiosco principal, estacionamiento amplio y funcional, techado, seguridad y atencion al 100% volceria a hospedarme en el futuro“

„Se reservó con anticipación, recibí un correo con el código de reserva y PIN, al llegar al alojamiento nadie salió a recibirnos a pesar de tocar el timbre en reiteradas ocasiones, se procede a marcar a recepción y nos indican que no tienen ninguna reserva a ese nombre, que si se reservó por parte de alguna aplicación lo chequemos ahí. Así de facil se deslindaron y además comentaron que no es la primera vez que pasa, entonces por qué no toman acciones para corregirlo? Perdimos nuestro itinerario ...

„Wir haben im Hotel Emily leider kein Zimmer mit zwei Betten mehr bekommen und sind deshalb auf das Ciros ausgewichen. Die Hotels gehören zusammen, was leider auch bedeutet, dass man für das Frühstück usw. zum Hotel Emily laufen muss. Die Zimmer sind groß und geräumig. “

„El único detalle negativo fue el agua de la regadera: no se puede regular la temperatura, o sale hirviendo o helada y no se puede entibiar. También, entra demasiada luz, si alguien camina en la noche en el pasillo se encienden las luces y entra la luz al cuarto. Lo demás estuvo bien, sencillo pero aceptable.“

„La suite muy bien pero la ubicación dentro del hotel fue afuera en el estacionamiento y llovía salir de recepción a el lugar era incómodo.“

„Buen lugar“

„No cuentan con planta de luz, por lo mismo en nuestras habitaciones no tuvimos luz por lo tanto hasta incomunicados por no poder cargar nuestros celulares. Las habitaciones no cuentan con teléfonos fijos ni aire acondicionado. Área de alberca nada que ver con la foto que presentan en su página muy descuidado y sucio el mobiliario. Personal cero amable, no dan solución a peticiones del huésped“

„Schönes Hotel mit tollem Ausblick. Lebhafter Platz. Gute kulinarische Möglichkeiten. Stadt bietet viel (Dinopark, Museen,...).“

„Buena ubicacion“

„ヘアードライヤーが壊れており、トイレが詰まり、部屋にティッシュも置いてありませんでした。朝食もお粗末なものでした。最初英語を話せるスタッフがおらず、AIに翻訳してもらうしまつで、全てに時間がかかりました。途中から英語ができるスタッフがきてくれましたが。ワイハイも繋がりませんでした。値段が安い分仕方ないのかもしれませんが快適な生活ができませんでした。“

„Buen hotel para ir de trabajo.“

„Ok“