Hotels Zacatepec

„perfect “

„Nice hotel in beautiful Cuernavaca, however front desk, which was closed when I left Monday morning at 8 AM, was playing games delivering a receipt for the nights stayed, claiming everything from not knowing what a receipt is (and I do speak Spanish) to month end closing problems. It took several calls and messages to finally get one.“

„Habitación limpia “

„Eine perfekt gepflegte Anlage mit historischen Style, toller Garten, netter Service. Romantischer Abend bei offenen Gemäuer, immer tolle Klima selbst bei Regen angenehm warm um draussen zu sitzen. Ruhige, gepflegte Zimmer in Stile eines Schlosses. Man kommt sich vor wie bei Adligen (Royals). Kleiner Nachteil: WLAN war unstetig. Vielleicht wegen der mittelalterlichen Mauern“

„very good and professional“

„All good.“

„Habitación muy cómoda, servicio muy eficiente“

„Todo bien solo que estan algo desgastadas las instalaciones, la televisión nunca sirvio la regadera muy dañada y tarda en bajar el agua por lo que se encharca ademas de que encontramos una chinche en la cama “

„J“

„Wir waren für 2Nächte in diesem Hotel, von Samstag bis Montag. In Mexiko verbringen viele Mexikaner die Wochenenden in Hotels, sodass es meist sehr voll ist, allerdings reisen 90% am Sonntag wieder ab. Um so unverständlicher für uns, dass diese Zimmer anscheinend zuerst hergerichtet werden. Wir kamen am Sonntag um 18.00 aus der Stadt, wo wir uns den ganzen Tag aufgehalten hatten und unser Zimmer war noch nicht gerichtet. Nachdem wir das reklamierten, setzten wir uns 1Stunde an den Pool ( was ...

„Nach vielen Jahren eines Wiederbesuchs war es mehr, als erwartet wurde. Die Anlage ist paradiesisch.“

„Our stay was really charming. Room/facilities are a little dated/tired, with some amenities not working (like our jacuzzi bath, outdoor hot tub, and fireplace in our presidential suite) and stains on furniture and such, but overall it's clean enough, tranquil, and the setting is quite beautiful. we loved the pool (especially as we had it all to ourselves) and my wife was very pleased with her spa service. The staff was super friendly and personable, and the food was good. Would definitely ...

„El spa vale mucho la pena! Mis felicitaciones por tan buen servicio “

„La habitación no se parecía a la foto de referencia, el colchón ya es muy viejo y se hundía, esta muy descuidado, en cuanto al personal muy amable y eficiente la atención y la ubicación es buena.“