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Hotel Santika Premiere Jogja

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 17 von 17 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe King Room anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe King Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Executive King Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Executive Room, 1 King bed | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Executive Room, 1 King bed

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Premier Room, 1 King bed | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Premier Room, 1 King bed

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe Room, 2 Single bed

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Executive Room, 2 Single bed | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Executive Room, 2 Single bed

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Executive Room Twin

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Premier Room King

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe Room King

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Executive Room King

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe Room, 1 King bed

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe Room Twin

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Executive Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Deluxe Twin Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Executive Twin Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Premier King Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Hotel Santika Premiere Jogja in Yogyakarta liegt im Stadtzentrum. Jalan Malioboro (Einkaufsstraße) und Yogyakarta Monument gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Parangtritis. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Zoo Gembira Loka. Zum Reiseführer für Yogyakarta
Karte
Jalan Jenderal Sudirman No 19, Yogyakarta, Yogyakarta, 55233

In der Umgebung

  • Jalan Malioboro (Einkaufsstraße)
    Jalan Malioboro (Einkaufsstraße)
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Yogyakarta Monument
    Yogyakarta Monument
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Galeria Mall
    12 Gehminuten - 1.1 km
  • Gadjah Mada University
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Malioboro Mall
    18 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Yogyakarta – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Adisucipto Intl. (JOG) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • Duta Minang Nasi Padang
    1 Gehminute
  • Breakfast Lounge Hotel Santika
    1 Autominute
  • Tio Ciu Chinese Food & Sea Food
    1 Gehminute
  • kedai teh poci afriska
    2 Gehminuten
  • Super puding
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Santika Premiere Jogja

  • Hotel im gehobenen Stil nahe Jalan Malioboro (Einkaufsstraße)
  • Die nahe Yogyakarta Monument und Gadjah Mada University gelegene Unterkunft Hotel Santika Premiere Jogja bietet eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Körperbehandlung oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Pandan Sari, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Eine Bar, ein Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • Ein Kinderbecken und Außenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Eine Ladestation für Elektroautos, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Grillmöglichkeiten
    • Ein Concierge-Service, Rauchverbot in der Unterkunft und kostenlose Zeitungen
  • Zimmerausstattung
  • Alle 148 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Zustellbetten (Aufpreis)
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

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Fassade der Unterkunft
The Jayakarta Yogyakarta
Depok
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
7.0 von 10, Gut, 30 Bewertungen
Der Preis beträgt 23 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juni–3. Juni
The Jayakarta Yogyakarta
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Pandan Sari

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 350000 IDR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350000 IDR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Santika Premiere Jogja einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über ein Kinderbecken und Zugang zum Außenpool.

Ist Hotel Santika Premiere Jogja haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Santika Premiere Jogja?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Santika Premiere Jogja?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Santika Premiere Jogja?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Santika Premiere Jogja?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Zentrum von Yogyakarta): Jalan Malioboro (Einkaufsstraße) und Yogyakarta Monument erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Gadjah Mada University und Zoo Gembira Loka. Bahnhof Yogyakarta ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Santika Premiere Jogja

8,6

Hervorragend

8,6

Sauberkeit

8,0

Lage

8,8

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft
50 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
54 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Unterkunft war sehr sauber. Das Personal sehr freundlich. Das Frühstück reichhaltig und frisch. Die Instanthaltung der Immobilie war schlecht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mikael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great room and great service! Very friendly staff. Great location. We really enjoyed our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alway great to stay there, Employers always helpfull, and best breakfast in Indonesia, rooms alway clean and serviced daily Great hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rudy

Gut: Ausstattung
The whole experience was just excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Esther

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful hotel!

We really enjoyed our stay here! It is a beautiful hotel - very clean and great amenities. Lots of delicious options at the breakfast buffet. The staff was always so friendly and helpful. I highly reccomend this place.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and good service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and good service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Eduard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice accommodation, good breakfast, very helpful personnel. Close to Malioboro
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ferdinan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel represents Yogya in General, not only The Bfast was scrumptious, but also the staff were very friendly and professional. Can't wait to be back to Yogyakarta
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, with helpful and friendly staff. The hotel is situated in central Jogja and is convenient for many local attractions. Excellent sized room with with all essentials provided. The hotel breakfast was very tasty with a nice range of options
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buffets everyday should be different and include international food.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Afzal

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very dated and overpriced hotel (last time I visited was in May 2010 when the quality and cleanliness level was significant better. Not worth visiting really. There are better and more affordable hotels nearby who offer better services against better prices.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and helpful staff, good experience for all. Just that the key card a bit troublesome.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

YOSHIMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
思ったよりもきれいで、対応も丁寧でした。 備え付けドライヤーが部屋になかったです。必要な場合はご注意ください。
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a very good hotel. It is an old hotel but very well maintained. The breakfast is excellent. The restaurant has a limited menu but everything I tried was of a good quality. The immediate vicinity is not very interesting - but grab taxi is easy to obtain and it is not far to any part of central Jogya. The best thing about the hotel is the staff. They are very helpful. They are very polite. I have been very happy with my entire stay at the hotel - other hotels could take a lesson from this hotel in how to provide good service.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Edith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good, pleasant stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hendiono

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nyaman

Lokasi oke, makanan enak, kamar nyaman dan tenang
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hendiono

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nyaman

Lokasi oke, staf ramah, makanan oke, kamar nyaman dan tenang
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They had a great rain fall shower. Free Wifi Free breakfest. Had a nice pool didnt use it my self but looked great. My wife is from Indonesia so was able to get a discount. If your traveling through this area make sure you stay here
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

PY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very polite and helpful. Within walking distance to night market and tourist street. Contains all necessary facilities. However, I booked for a king bed but instead was given two twin beds pushed together.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hendiono

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pengalaman menginap yg oke..

Lokasi strategis, kamar nyaman, makanan bnyk variasi, pelayanan ramah, deket dengan mini mart, kolam renang juga oke..
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
トイレの水漏れがあり足元が濡れる
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bad experience with Hotel SPA. The service was very bad. The staff are talking to each other and laugh so loud. Even when we told them the aircon was freezing cold they told us to dry the mask or scrub faster. They nvr think the customer point of view. How can the Spa did not make any preparation in advance such as towel for customer to take shower in the spa. They even told the customer to take their shower at their room due to out of towel when they finish their massage. If they inform the customer in advance we would not take the package not to waste our money. We come to hotel spa for relaxing but end up the service was bad. Will not recommend to my friends.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wimala

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location hotel but the cigarette smell was a

This hotel was our favorite hotel but now it has gone down. It smelled cigarette smoke in the hall way and in our non smoking rooms. I asked them to clean or room but the cigarette smell didn't go away instead they sprayed perfume. The AC was not cold. Breakfast selection was good. We don't think we will come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019