Independent, Yalova

"Sehr schön empfehlenswert "

"Das Hotel ist gut, aber der Service war eine komplette Enttäuschung. Trotz Reservierung für drei Personen und zusätzlicher Nachricht war das dritte Bett bei der Ankunft nicht vorbereitet. Zwei Nachfragen an der Rezeption wurden ignoriert. Erst als ich klar sagte, dass ich nicht gehe, bevor das Bett steht, wurde reagiert. Unhöflich, nicht hilfsbereit und absolut unprofessionell. Einmal und nie wieder."

"👍"

"Es war alles perfekt. Auch das Essen, was ich auf das Zimmer bestellt hatte, war einwandfrei "

"Von Zimmer bis Personal und Sauberkeit war sehr gut"

"Einfach nur empfehlenswert!"

"Sehr gute Auswahl "

"Sauberes Hotel uns wurde bei allem schnell geholfen Top!"

"Das Hotel liegt in dem etwas ruhigeren Teil der Insel. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick in der historischen Villa. Die Anlage hatte einen wirklich schönen und gepflegten Garten. Grundsätzlich ein wirklich schöner Ort um zu entspannen. Was leider etwas schade war, das wenig Personal da war. Dadurch hat man oft sehr lange auf das Frühstück gewartet und wen es kam fehlte oft etwas und das Warten ging von vorne los.. Das Personal war grundsätzlich freundlich aber leider wenig aufmerksam. Es gab beispielsweise Tee aber jedesmal musste man nach einen Teelöffel und Zucker bitten, das servierte Brot war oft nicht frisch. Wir hatten am ersten Tag um Hotel zu Mittag gegessen der Salat war noch sandig und mit faulen Stellen, das Fleisch schmeckte auch nicht mehr gut und war zäh. Es fehlte teilweise auch der Blick für Details, so waren an dem Esstischen lange verwelkte Blumen in Vasen. Mit einem guten Management und geschulten Fachpersonal wäre die Aufenthaltsqualität deutlich besser. "