Yalı Urlaub günstig buchen

Wir hatten ein Kind mit einer Nussallergie dabei und mussten insbesondere bei bei den Essenssachen aufpassen. Beim Checkin haben wir das auch kommuniziert. Das Personal hat alles mögliche getan, damit unser Sohn nussfreie Desserts essen konnte! Fanden wir super!

Das Hotel besteht aus insgesamt drei Gebäuden. Das neueste Gebäude bietet sehr großzügige und ansprechend gestaltete Zimmer. Die Zimmer in den beiden älteren Gebäuden wirken hingegen deutlich abgenutzt und renovierungsbedürftig. Positiv hervorzuheben ist die direkte Lage am Meer, die zweifellos zu den größten Stärken des Hotels zählt. Allerdings ist eine Großbaustelle neben an........ Leider hinterließ das Personal insgesamt keinen guten Eindruck. Freundlichkeit und Herzlichkeit waren in vielen Bereichen kaum spürbar, wodurch der Service oft distanziert wirkte. Dies galt auch für die Mitarbeitenden an der Rezeption. Besonders positiv aufgefallen ist hingegen das Reinigungspersonal, das stets freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend war. Ebenfalls hervorzuheben ist der Spa-Bereich, der von einer sehr kompetenten und freundlichen Leiterin geführt wird. Dabei handelt es sich um einen externen Anbieter, der nicht zum Hotel selbst gehört. Das Frühstück : es gab viel Auswahl, aber in die Küche möchte man nicht hineinschauen :( Insgesamt entsteht für mich der Eindruck, dass die bestehenden Schwächen vor allem auf Management- und Führungsprobleme zurückzuführen sind. Mit einer stärkeren Ausrichtung auf Servicequalität und Mitarbeiterführung könnte das Hotel sein Potenzial deutlich besser ausschöpfen. Nach meiner Meinung verdient das Hotel keine 5 Sterne mehr...LEIDER !!

Zimmer war gross „Superior Side Sea View“ wobei die Aussicht besser hätte sein können. (Nistplatz, Wald und irgendwelche Gerät vom Hotel) Das schlimmste war der Strand und das Meer, wir waren kaum im Wasser! Das Wasser war nicht tief nicht sauber und viele Algen) Pool war ok, wir fanden es zu klein oder es waren einfach zu viele Menschen. Essen war okey, es war immer das selbe Essen. Die jungen Mitarbeiter waren eher nett. Das was gefallen hat waren die süssen Katzen 🐱

Sehr sauberes Hotel, nicht nur das Zimmer sondern wirklich das ganze Hotel. Frühstück bietet alles was man sich für ein türkisches Frühstück wünscht, die Produkte sind immer frisch und auch offensichtlich hochwertig. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist sowieso unschlagbar da es direkt an der Kıbrıs şehitleri ist und sehr nahe am Bahnhof Alsancak.