Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 15 EUR für Kinder
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Häufig gestellte Fragen
Ist Phoenix Hotel Reuterhaus haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Phoenix Hotel Reuterhaus?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Phoenix Hotel Reuterhaus am 25. Mai 2026 beginnen bei 112 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Phoenix Hotel Reuterhaus?
Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Phoenix Hotel Reuterhaus?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Phoenix Hotel Reuterhaus?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Phoenix Hotel Reuterhaus?
Dank der ausgezeichneten Lage in Wismar ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Wasserkunst, Galerie Hinter dem Rathaus und Marktplatz Wismar. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: St. Marien-Kirchhof und Heiligen-Geist-Kirche. Bahnhof Wismar ist zu Fuß in 8 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
8,8
Lage
8,0
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
16 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
16
28 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
28
14 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
14
3 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
1 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christian
8. Juli 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Vi havde Wismars bedste værelse. Udsigt ud over byens markedsplads og udsigt til byens vartegn, en smuk gammel brønd. En bedre udsigt kan man ikke få i Wismar. Personalet er mega høflige og venlige. Meget anbefalelsesværdigt hotel.
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
anna
14. Juli 2025
Smart hvis man kan kommunikere på engelsk på hotel
Svært at finde hvor man skal checke ind da det er et andet sted og tidspunktet er meget begrænset. De kan kun tale tysk så svært at kommunikere. Fik ingen WiFi kode med så mange gange frem og tilbage. Puderne var det værste jeg har oplevet. Inget køleskabet på værelset. Men udover dette så super beliggenhed i byen
anna
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sophia
7. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit
I was there just for one night. It‘s a nice but old fashioned hotel. The rooms were clean, but in a stormy night it wasn’t quite easy to sleep as the room was noisy, probably due to the building itself.
Calling prior to the trip the reception to evaluate where I could park, they were quite difficult to understand (no native German). Even a written request wasn’t answered. I only had luck to find a public parking place right in front of the hotel, within the free parking times.
Sophia
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Ulrich
12. Sep. 2021
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren alt die Dusche sind nicht sauber die Fliesen sind Defekt und Schimmel
Es ist nicht das was in der Beschreibung steht und der Service war auch nicht so
Ulrich
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
30. Juni 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Juni2021
Preis-Leistung passt nicht.
Keine Klimaanlage,kein Aufzug.
Frühstück ok.sollte aber bei dem Preis ( 2Nächte DZ 245,€ ) enthslten sein.
Lage sehr zentral
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Okt. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
War alles tip top!
Tolle Lage, gute Küche und großzügige Räumlichkeit
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
dieter
27. Feb. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöner Aufenthalt
gut
dieter
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Gerhard
12. Dez. 2016
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kleines Hotel, direkt am Markt der Stadt gelegen.
Freundliches und hilfsbereites Personal beim Check-In. Das Zimmer war eher klein. Leider muss man nach dem WLAN-Zugang extra fragen; der Zugangs stellte sich dann als langsam und wenig stabil heraus. Das Zimmer war eher altmodisch eingerichtet (relativ Röhrenfernseher mit eher schlechtem Bild, auch wenn man nicht zum Fernsehen nach Wismar kommt). - Frühstücksbuffet war ok, warme Speisen, z.B. gebratenen Schinken, Rührei o.Ä. war nicht vorhanden, aber alle Angebote wurden laufend aufgefüllt bis zum Ende der Frühstückszeit. Auch hier: freundliches und zuvorkommendes Personal.
Gerhard
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
19. Juli 2016
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Sehr einfach ausgestattet dafür super Frühstück
Die besten Dinge am Reuterhaus sind das Frühstück und die Lage! Miten in Wismar gelegen, kann man von hier aus super die Stadt erkunden und hat direkt vor der Tür mehrere Restaurants zur Auswahl. Die Ausstattung des Zimmers ist leider sehr einfach gehalten. In dem sogenannten "Superior-Zimmer" gibt es keine Badewanne und als TV einen 15 Zoll Röhrenfernseher... superieur? Für den recht hohen Preis ungewöhnlich mager ausgestattet!
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
3. März 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel mit schöner Aussicht
Die Fassade des Hotels ist beeindruckend. Der Empfang erfolgte zügig und herzlich. Das Zimmer war etwas klein, sodass wir uns beide an den Bettecken gestoßen haben. Der Röhrenfernseher mit einer schlechten Bildqualität sollte bald der Vergangenheit angehören. Vom Zimmer aus, hatte man einen herrlichen Ausblick auf den Markt. Das Parken direkt am Markt war sehr kostspielig. Das Frühstück war perfekt, die Bedienung sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
BMB
19. Nov. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen
Bei unserer Anreise wurden wir mit einem nicht wirklich freundlichem "Und Sie sind ?!" begrüßt. Unser Zimmer war sehr groß und praktisch eingerichtet, das Bett etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung, allerdings hätte das Bad eindeutig sauberer sein können ! Neben dem WC befanden sich 2 kleine braune Flecken an der Wand, die Badtür war recht schmutzig ( schien, als wäre dort evtl. Parfüm beim Einsprühen voriger Gäste gelandet) und an mehreren Stellen fanden wir dicke Staubschichten. Zudem hat die Dusche ( vor allem die Duschtür) mal wieder eine Generalentkalkung nötig.
Das Frühstück war für den Preis in Ordnung, wobei man in Wismar für das gleiche Geld ausgiebiger frühstücken kann und wir nach vorherigen Bewertungen mehr erwartet hatten. Die Servicedame beim Frühstück war sehr freundlich und zuvorkommend :-)
BMB
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Gunther
13. Aug. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit historischem Charme direkt am Marktplatz
Das Hotel Reuterhaus ist in vollem Umfang empfehlenswert. Es liegt direkt am pittoresken Marktplatz von Wismar, so dass man zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten erreichen kann. Das Haus hat historischen Charme und nettes Personal. Auch das Frühstück war lecker und reichhaltig. Wir kommen gerne wieder!
Gunther
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Aug. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Zeit in Wismar!
Wir hatten eine tolle Zeit in diesem sehr netten kleinen Hotel direkt am Marktplatz mitten im Herzen von Wismar. Man konnte die Stadt von da aus wunderbar erkunden. Parklplätze gibt es zwar keine direkt am Hotel, aber einen großen Parklplatz in fünf Minuten Laufentfernung. Der Marktplatz hat Kopfsteinpflaster, was Fahrzeuge sehr laut macht, hat uns aber nicht gestört. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. Wir können also dieses nette Hotel nur wärmstens weiterempfehlen
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
19. Juli 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Zimmer, schöne Lage, schöne Umgebung.
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maik
12. Mai 2015
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliche, aber nicht perfekt
Ich habe zwei Nächte im Reuterhaus verbracht. Leider wurde mein Zimmer nach der ersten Übernachtung nicht gereinigt. Es wäre für mich angenehmer gewesen, wenn ich bei meiner Rückkehr ins Hotel ein gemachtes Bett vorgefunden hätte. Außerdem ist der Fernseher zu bemängeln. Ein Röhrengerät tut sicher seinen Dienst, aber für ein halbwegs scharfes Bild sollte gesorgt sein.
Das Frühstück war in Ordnung. Ich habe mehr Auswahl beim Tee, Rührei und ein umfangreicheres Obstangebot vermisst.
Die kleinen Mängel wurde durch die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter etwas ausgeglichen.
Maik
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martin
2. Jän. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder!
Sehr schöne Zwischenstation auf dem Weg nach Ruegen. Top-Lage.Saubere Zimmer, schöner Gastraum.
Martin
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Reuterhaus
4. Nov. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmernr.13 ??,veraltete Eletrogeräte,
Der Gastraum und die Bewirtung sind OK. 1.Hotel,dass ich kenne mit Zimmernr.13 . Keine PKW Abstellmöglichkeit (schade)
Reuterhaus
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
16. Okt. 2013
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel direkt am Markt in der Innenstadt gelegen
Haben die Stadt Wismar das erste Mal besucht.Waren sehr überrascht,von dem schönen Städtchen. Sehr gut erhaltene und restaurierte Häuser.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
1. Aug. 2013
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gute Qualität zum vernünftigen Preis
Sehr schönes Ambiente, tolles historisches Haus zum vernünftigen Preis. Guter Service. Im Sommer, bei geöffneten Fenster, auf Grund des Kopfsteinpflasters etwas laut.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Geburtstagskind Joost
22. Apr. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein empfehlenswertes Hotel mit guter Küche
Wir übernachteten in einem großen, gemütlichen Zimmer, welches zurm Markt hin gelegen ist. Da die Straße vor dem Hotel keinen Durchgangsverkehr hat, störte kein Straßenlärm unsere Nachtruhe. Im Hotelrestaurant wurden unsere Extrawünsche aufmerksam entgegengenommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.Da bekannt geworden war, dass wir ein Gebutrsragskind bei uns hatten, wurde extra ein Tisch für uns reserviert und dieser liebevoll geschmückt. Ein besonderes Lob sprechen wir Frau Volkmann aus- sie hat uns sehr warmherzig und liebevoll verwöhnt.
Geburtstagskind Joost
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gisela
9. Feb. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlendswert mit sehr guter Küche am Abend !!
Wir wurden sehr freundlich empfangen. Leider keine Rezeption die Abwicklung erfolgte im Restaurant. Da es aber ein sehr altes traditionelles Haus in bester Lage direkt am Markt ist, kann man darüber hinweg sehen. Das Zimmer war groß und freundlich eingerichtet. Die Sanitäreinrichtung ist auf aktuellem Niveau.
Gisela
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kai arne
14. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel med sjarm i historiske omgivelser.
Ideell beliggenhet sentralt i byen. Hyggelig og serviceinnstilt betjening.
God frokost og delikat servering av middag.
Kai arne
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
17. Dez. 2018
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
OK
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
3. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit
Vackert am Markt
Hotellet vackert o centralt beläget Am Markt och årets Julmarknad
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lars
4. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt mini-semester
Hotellet hade perfekt läge i Alte Stadt, Wismar . Lätt att ta sig runt i staden , till fots . Många fina kyrkor, hus och trevliga serveringar . Både i själva staden och nere i hamnen . Perfekt resmål för en weekend .