Hotel Oversum Winterberg

Dieses Hotel im luxuriösen Stil mit Wellnessbereich, nicht weit entfernt von Skiliftkarussell Winterberg

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

6

März 2026

Junior-Suite (Classic) | Wohnbereich | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Tägliches Frühstücksbuffet (24.5 EUR pro Person)

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Feb. 6 - Feb. 7

Morgen

Feb. 7 - Feb. 8

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Classic-Einzelzimmer

Außergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Eigenes Badezimmer

Platz für 1 Person
1 Queen-Bett

Classic-Doppelzimmer

Wunderbar

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Separates Schlafzimmer

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Comfort-Doppelzimmer

Außergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Eigenes Badezimmer

Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer

Sehr gut

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Eigenes Badezimmer

Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite (Classic)

Außergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Separates Schlafzimmer

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Schlafsofa

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite

Außergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Separates Schlafzimmer

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Außergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Schlafsofa

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Suite

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Heizung

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

Schlafsofa

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zur Gegend

Hotel Oversum Winterberg in Winterberg liegt im historischen Viertel und in den Bergen. Kloster Grafschaft und Schloss Berleburg zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Skiliftkarussell Winterberg und St.-Georg-Schanze. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Sommerrodelbahn SchanzenWirbel und Erlebniswelt Winterberg. Erlebe auf den Wander-/Radwegen und beim Reiten die wunderbare Vielfalt der Region. Zum Reiseführer für Winterberg

Am Kurpark 6, Winterberg, NRW, 59955

In der Umgebung

Naturpark Sauerland-Rothaargebirge
1 Gehminute - 0.0 km
St.-Georg-Schanze
7 Gehminuten - 0.7 km
Skiliftkarussell Winterberg
7 Gehminuten - 0.7 km
Sesselbahn Rauher Busch
18 Gehminuten - 1.6 km
Skilift Poppenberg 1
7 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Winterberg (Westfalen) – 10 Gehminuten
Flughafen Paderborn-Lippstadt (PAD) – 71 Fahrminuten

Restaurants

Restaurant „Brasserie“
7 Autominuten
Benny's Kartoffelkiste
14 Gehminuten
Dorf-Alm
12 Gehminuten
Rot & Kehlchen
7 Gehminuten
McDonald's
17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Oversum Winterberg

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Skiliftkarussell Winterberg

Bei einem Aufenthalt im Hotel Oversum Winterberg kannst du dich auf eine Terrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und einen Garten freuen. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Wandern und Radfahren. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Maniküre/Pediküre oder Thalassotherapie bei Oversum Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Ein Kinderspielplatz, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:

1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Rettungsschwimmer vor Ort
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und ein Safe an der Rezeption
Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein PC-Arbeitsplatz

Zimmerausstattung

Alle 76 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und separate Sitzecken.

Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Wickeltisch, Babyfon und Hochstuhl
Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
Badewannen oder Duschen, Bademäntel in Kindergröße und kostenlose Toilettenartikel
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, separate Sitzecken und Mal- und Zeichenutensilien

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Ski-Shuttle in der Nähe
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24,50 EUR für Erwachsene und 19 EUR für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Speisen für Paare/Privat speisen
Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 49 EUR verfügbar; Reservierung erforderlich

Aktivitäten

Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kunstgalerie
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Skilift-Vorteile
Skipässe
Skiraum
Spielplatz
Wander- und Radwege
Wasserrutsche

Familienfreundlich

Babyfon
Hochstuhl
Kinderbecken
Kinderspielzeuge
Mal- und Zeichenutensilien
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Wickeltisch
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

6 Tagungsräume
600 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz

Außenbereich

Freizeitbereich im Freien
Garten
In den Bergen gelegen
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

9 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thalassotherapie
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderbademäntel
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 30. Juni bis zum 4. Juli geschlossen:

Sauna
Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Pro Erwachsenem kann ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Nacht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.00 EUR pro Person/pro Nacht.
Servicegebühr: 3.5 EUR pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24.5 EUR für Erwachsene und ca. 19 EUR für Kinder
Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Nacht
Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 49 EUR

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett, ein Schlafsofa und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Gästen unter 15 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Oversum Winterberg

Oversum Winterberg Winterberg

Hotel Oversum Winterberg Hotel

Hotel Oversum Winterberg Winterberg

Hotel Oversum Winterberg Hotel Winterberg

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Oversum Winterberg einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Oversum Winterberg?

Gültig ab 6. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Oversum Winterberg am 3. März 2026 beginnen bei 206,81 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Oversum Winterberg haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Oversum Winterberg?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Oversum Winterberg?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel Oversum Winterberg?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Oversum Winterberg?

Dieses Hotel für Familien in Winterberg liegt im historischen Viertel, zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Naturpark Sauerland-Rothaargebirge und Skiliftkarussell Winterberg. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Sommerrodelbahn SchanzenWirbel und Schanzen Wirbel Alpine Coaster. Bahnhof Winterberg (Westfalen) ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Hotel Oversum Winterberg

8,2

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Julia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

20. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Ja

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Simon

Mit dem Partner gereist

14. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Personal zuvorkommend. Wasserkocher auf dem Zimmer wäre gut gewesen. Zimmer sauber, technische Geräte nicht mehr ganz aktuell. Spa Bereich gut. Lage des Hotels hervorragend.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Nina Kristin

Mit dem Partner gereist

12. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Soweit war das Hotel gut. Schade war, dass es am Wochenende keinen Saunaaufguss gibt. Das Hotel bezeichnet sich als Wellness Resort, dann sollte man erwarten, dass die Sauna inkl. Aufguss genutzt werden kann. Es gab noch nicht einmal eine Kelle, wir haben uns dann mit Wasser und einem Pappbecher beholfen.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Vanessa, Witten

Mit einer Gruppe gereist

8. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Unterkunft war sehr schön, hervorragend gelegen und das Personal äußerst freundlich. Das Essen war sehr lecker. Lediglich der Wellnessbereich wirkt etwas unübersichtlich. Der Bereich mit und ohne Textilien befindet sich im selben Raum und ist nur durch eine offene Treppe voneinander getrennt. Dadurch war – z. B. im Außenbereich – unklar, wie man die Sauna nutzen sollte. Dieses Missverständnis hatten auch andere Gäste. Ein deutlicher gekennzeichneter, etwas größerer textilfreier Bereich wäre wünschenswert.“

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kai, Haltern am See

Mit einer Gruppe gereist

3. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wenn Winterberg dann Oversum. Gutes Hotel in guter Lage, auch gut für E-Bikes, Fahrradabstellraum mit vielen Steckdosen ebenerdig zu erreichen. Frühstücksbuffet gut, nettes Personal. Gerne wieder.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist

13. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Bartosz

12. Feb. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Waldemar

21. Jän. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sofija

Mit dem Partner gereist

15. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles,alles perfekt...wir waren jetzt zweite mal da...Ich kann alles beste sagen.Personal sehr sehr gut,essen ganz ganz gut ..ruhig,sauber...alles alles beste

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Bastian

14. Dez. 2024

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Björn

Geschäftlich gereist

20. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Business Trip

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hildegard

11. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Anita

29. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Nicole

28. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Im allgemeinen gut.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit dem Partner gereist

12. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Toller Wellnessbereich, schönes Schwimmbad, großzügige Zimmern, viele Aktivitäten in der Umgebung möglich.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Esther

31. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tobias

17. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Simone

Mit einer Gruppe gereist

26. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Unterkunft ist gut, da direkt am Kurpark, gelegen, Zu den Einkaufsstraßen und dem Bahn- und Busverkehr liegt es nah. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, was aber nicht über fachliche Mängel hinwegtäuscht. Es ging vieles schief. Trotz mehrfacher Korrespondenz, wurde nicht aufgeklärt, dass man beim Abendessen auch nur einzelne Gänge nehmen kann. Außerdem wurde eine per Email bestätigte Massage einer anderen Person zugeordnet und dann ohne Information komplett gestrichen. Immerhin wurde nach heftigen drängen, eine kurze Massage als Ausgleich möglich gemacht. Bedingt durch eine Tagung im Haus, deren Gäste den Spa-Bereich nicht nutzen, war es angenehm leer. Bei vollem Haus, mit Gästen, die zum Wellness dort sind, ist es nicht auszudenken. Ein Ruheraum ist zu wenig. Auch nur zwei Duschen. Ein anderer Ruheraum ist mit einem großen Whirlpool kombiniert. Dieser ist extrem laut. An Ruhe ist da nicht zu denken. Außerdem muss der Whirlpool mit Textilien genutzt werden, obwohl der Rest des Raumes Nacktbereich ist. Da die Bar ist gut ausgestattet und war angenehm. Beim Frühstück, sind die Brötchen zu kritisieren. Die Körner Brötchen wirkt und wie eingefärbt. Das Abendessen ist wirklich überteuert. Man kann nur empfehlen, auswärts zu essen. Der Italiener Salvatore am Bahnhof, wäre eine gute Alternative. Zum Haus: In den oberen Stockwerken hat man eine tolle Sicht. Nachteil: Durch die riesen Fensterfront mit Metallgestänge, kann man in windigen Nächten, kaum ein Auge zu machen.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Raigeda

Mit einer Gruppe gereist

25. Sep. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Das Hotel hat seine Jahre hinter sich. Spa Bereich nicht gemütlich und lieblos. Manche Entspannungsräume waren kalt. Toll war- ein großes Schwimmbad!!!

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Karl-Josef

9. Juli 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Gudrun

Mit einer Gruppe gereist

18. Mai 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Saubere und schicke Unterkunft. Zuvorkommendes Personal. Besonders die Therapeuten, die die Anwendungen durchgeführt, waren nicht nur kompetent, sondern auch sehr, sehr freundlich. Alleine diese Therapeuten haben mich dazu veranlasst, Ihr Hotel weiter zu empfehlen.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Oliver

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist

21. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Wir wollten am Freitag Abend um 18 h dort essen. Man meinte, es gäbe keinen freien Platz. Mein Einwand, das 4-Tische nur allesamt an 2 Plätzen jeweils eingedeckt seien, war dem Service egal. Auch das wir nur 1 Stunde dort sein würden, wurde nicht gewürdigt. Wir haben das Hotel dann verlassen. Das ist kein Service und auch kein Lösungsmanagement. Ich werde mit Sicherheit nie wieder ein Fuß in diese Service-Wüste setzen. Auch der Direktor wollte sich bei mir noch melden, was er nach Ankündigung am Samstag bis heute nicht getan hat. Da hat jede kleinere Frühstückspension mehr Charme und wohl auch Gastempathie als dieses. Leider.

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023