Hotels Westhoek

"Die Lage des Hotels ist super – der Große Markt ist in etwa 2 Minuten zu Fuß erreichbar. Auch von außerhalb ist das Hotel mit dem Auto dank des hoteleigenen Parkplatzes gut erreichbar. Das Personal ist hilfreich und freundlich. Vielleicht erwarte ich zu viel, aber 25 Euro für den Parkplatz sind wirklich teuer. Ich finde, ein 4-Sterne-Hotel sollte solche Services kostenlos anbieten – zumal der Parkplatz nicht einmal überdacht ist. Das Hotel ist sauber. Allerdings verleihen die braune Farbe und der braune Teppich dem Hotel einen Achtzigerjahre-Look und wirken teilweise abgenutzt und dunkel. Das Frühstück war okay, aber etwas mehr Abwechslung wäre nicht schlecht gewesen. Die Treppen im Hotel – abgesehen von der großen Treppe im Foyer – sind wirklich eine Herausforderung, insbesondere für gehbehinderte Menschen. Der Aufzug wäre für Rollstuhlfahrer viel zu klein. Der dunkle Boden und die kleinen Stufen erschweren das Runter- und Raufgehen."

"Sehr geräumige, saubere Zimmer. Hochwertiges Interieur und klassische Annehmlichkeiten, wie Minibar, Utensilien im Bad, etc."

"Mitarbeiter, Schwimmbad und Frühstück sehr okay, gutes WLAN, Zimmer nicht besonders. Keine Möglichkeit, einen nassen Badeanzug oder ein Handtuch aufzuhängen. Unangenehmer Geruch aus dem Abfluss. Nicht im Zentrum, auf Zufahrtstrasse."

"Ok"

"Frühstück war gut und die Zimmer insgesamt ordentlich. Allerdings gab es während unseres dreitägigen Aufenthalts nur am ersten Tag Gesichtshandtücher, an den folgenden Tagen nicht mehr. Trotz dieses kleinen Mangels würden wir das Hotel weiterempfehlen."

"Wunderschöner Park. Schöne Aufenthaltsräume. Schöne Bar."

"Zimmer war ok,etwas eng"

"War laut wegen die Lage und nicht genug isolierte Wände und Fenster"

"Leider waren wir von unserem Aufenthalt sehr enttäuscht. Das Hotel war insgesamt nicht sauber; sowohl im Zimmer als auch im Bad gab es an mehreren Stellen Schimmel, was absolut inakzeptabel ist. Das Mobiliar ist beschädigt, stark abgenutzt und deutlich in die Jahre gekommen. Ein weiteres großes Problem war der Aufzug: viel zu klein und extrem langsam. Morgens mussten wir teilweise bis zu 15 Minuten warten, um überhaupt fahren zu können. Das angebotene Nachhaltigkeitskonzept überzeugt ebenfalls nicht. Wer auf die Zimmerreinigung verzichtet, erhält einen 5-€-Gutschein für die Bar, was in keiner Relation zum Verzicht steht. Sinnvoller wäre ein Angebot abhängig von der Personenanzahl, z. B. Getränke oder ein kleines Präsent. Für Kinder wird nichts Besonderes geboten, was das Hotel für Familien wenig attraktiv macht. Zudem war das Personal wenig hilfsbereit, es gab keinerlei Empfehlungen oder Tipps zur Stadt oder zu Sehenswürdigkeiten. Insgesamt entsprach der Aufenthalt nicht unseren Erwartungen, und wir würden dieses Hotel so leider nicht weiterempfehlen."