Hotels West Wickham

"Very clean and well equipped room"

"Hotel liegt etwa abseits vom Flughafen und ist fußläufig kaum zu erreichen. Es fährt jedoch ein kostenpflichtiger Shuttlebus vom Airport zum Hotel. Wir haben hier übernachtet, weil unser Flug früh morgens ging. Dafür ist dieses günstige Hotel eine gute Alternative."

"Perfekt, um in Flughafen Stansted zu übernachten, wenn man am nächsten Tag weiter möchte. Großzügige Zimmer. Die Tower Bar im Inneren ist ansprechend und hat abends ein sehr gemütliches Ambiente. Die Nähe zum Airport ist unschlagbar, 5 min zu Fuß und man ist da. Drumherum Parkplätze und Runway. Dennoch sehr ruhig. Frühstücksauswahl sehr groß, aber nur kleine Teller verfügbar. Personal sehr hilfsbereit und aufmerksam. Wellness/Pool habe ich nicht genutzt. Ich würde dort wieder übernachten. P.S. Die 2 Hasen konnte ich vom Fenster aus sehen:)"

"Y"

"The hotel is very good value for money, very modern, good restaurant. Staff is generally friendly but sometimes not fully competent."

"Schöne Zimmer, prima Lage. "

"Wir hatten um 14 h nachgefragt, ob dass gebuchte Zimmer schon frei ist. Dies ist in anderen Hotels auf der ganzen Welt so möglich. Der Rezeptionist reagierte äußerst unwillig und verlangte sofort 10 £. Wir hatten daraufhin dankend abgelehnt. Unser Eindruck war, dass wir ihm lästig waren und er uns loshaben wollte. Als wir 1 Stunde später (15h) eincheckten, war uns eine sehr nette Rezeptionistin behilflich. Leider kam noch hinzu, dass der Lift außer Betrieb war und wir unsere schweren Koffer selbstverständlich selbst in das 2.OG tragen mussten. Hier fehlte der Kundengedanke vollständig. Dies ist keine Kundenorientierung. Ob ich jemals wieder ein Ramada-Hotel buchen werde, werde ich mir sehr gut überlegen. Preis-/Leistung war nicht gegeben. "

"das Hotel hat zum Ende des kostenfreien Storno Zeitpunktes ohne meine Zustimmung meine Kreditkarte belastet. Obwohl beim Buchen über Hotels.com „zahlen im Hotel „ ausgewählt wurde. Außerdem 20£ für die Tiefgarage wo außerhalb des Hotels für max. 4 Stunden geparkt werden durfte, finde ich zuviel."