Best Western, West Harvey

"Es gibt einen Self-Check-In Schalter sowie ein dünn besetztes Personal an der Rezeption. Das Hotel bzw. Das Zimmer ist sehr veraltet. Baujahr ca. 1920, dennoch war es sehr sauber. Wir haben täglich neues Handtuch oder auch Seifen bekommen. Das Hotel ist sehr zentral, man kann alles zu Fuss erreichen. Auch zur U-Bahn Station zum Flughafen braucht man ca. 10-12 min. Zu Fuss. Ein Manko ist, dass wir Frühstückscoupons erhalten haben, da das Hotel keins eigenes Frühstück anbietet. Egal was wir aßen, es wurde zusätzlich noch TIP angefragt. Auch wenn der Wert des Coupons noch nicht ausgeschöpft war. Persönlich schade fand ich es auch, dass ich vom Hotel als eine kleine Geste kein Geschenk zu meinem Geburtstag bekam. Egal welches Preisklasse-Hotel ich war, habe ich immer etwas erhalten auch wenn es ‚nur‘ eine Geburtstagskarte war."

"Large and nice rooms."

"Great location, friendly staff, good breakfast. Walls rather thin, so you will hear people in rooms next to yours."

"Zimmer war in Ordnung. Personal war sehr freundlich."

"Loved the location of the hotel but I feel like a renovation is needed soon. "

"Bis auf John von der Rezeption war das Personal sehr desinteressiert. Ein Gruß oder Lächeln gibt’s hier nicht. Regenschirme zum Ausleihen für Gäste gibt es auch nicht. Das Frühstücksbüffet ist klein und mit 29$ völlig überteuert. Frühstück A la Carte war auch nicht preiswerter. Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich, was man an abgewetzten Stuhllehnen im Zimmer und abgeplatzter Farbe im Bad besonders sieht. Die Fenster halten leider keinen Straßenlärm fern, den man hier rund um die Uhr hat. Die Betten sind gemütlich und die Cookies zur Begrüßung lecker. Ansonsten liegt das Hotel praktisch, da Navy Pier, Mag. Mile, etc. gut zu Fuß erreichbar sind. "

"Das Zimmer war sehr schmutzig und in einem lausigen Zustand: Lichtschalter defekt, an einem Fenster war der Sonnenschutz entfernt und nie ersetzt. Schmutz in allen Ecken. Das Zimmer hat in diesem Jahrhundert mit Sicherheit keine Renovierung gesehen. Housekeeping kam trotz Nachfrage in 3 Tagen nicht einmal!!!"

"So einen tollen Service und die Freundlichkeit des Personals hat man nicht immer. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Besonders der Doorman Benjamin hat sich sehr für die Wünsche der Gäste bemüht. Hier mein allerherzlichsten Dank nochmal!!!"