Hotels Water Stratford

"Dieses Hotel hat uns von der ersten Minute an begeistert. Bereits am Empfang wurden wir herzlich und professionell begrüßt – das Team war durchgehend freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Besonders positiv überrascht hat uns das spontane Upgrade auf ein größeres Zimmer und auch die Möglichkeit, das Zimmer früher zu beziehen, was wirklich nicht selbstverständlich ist. Das Bett war super bequem und die Nacht ruhig, trotz vollem Hotel. Die Lage des Hotels ist ideal: Mit der öffentlichen Verkehrsanbindung war die Oxford schnell und einfach über den Park&Ride Bus erreichbar. Auch standen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung, die nicht völlig überteuert sind. Das gastronomische Angebot war abwechslungsreich und lecker. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als fair – hier stimmt einfach alles, insbesondere im Vergleich zu anderen Hotels. Wir kommen definitiv wieder!"

"The hotel is excellent but the service is not great. Our reservation included free parking and now the hotel charges us an extra parking fee. It is unacceptable! "

"Ich wurde einfach in ein Rollstuhl gerechten Zimmer gebucht da sonst alles voll war. "

"Vielen Reisenden dürfte der Standard von Ramada Hotels in den 90ern noch im Gedächtnis sein: Das war einmal! Als Autobahnraststätten-Brand der Wyndham-Gruppe ist Ramada in England eine Katastrophe! Ganz besonders das Haus in Oxford! Wir hatten ein Familienzimmer gebucht - für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Angekommen in einem nach Alkohol und Zigaretten stinkenden Foyer, erhielten wir zunächst ein Zimmer mit drei Betten; in einem dann nicht mehr nach Zigaretten, sondern "nur" noch nach Erbrochenem riechenden Trakt! Nach erster Beschwerde gab es dann zwar das Angebot eines Zimmers mit zumindest vier Betten (wie gnädig), aber doch wieder im selben Trakt. Vermutlich wollte das Personal nur, dass wir uns dann auch langsam an den Geruch der Magenüberreste anderer Gäste gewöhnen können (wie zuvorkommend). Nach erneuter Beschwerde haben wir das im wahrsten Wortsinne schäbigste Hotel Südenglands verlassen; so viele Augen kann man nicht zudrücken! Expedia: Bitte nehmt diese Bruchbude von der Seite. Ich bin langjähriger Kunde und buche gerne über Euer Portal! Aber auch wenn man nichts für dieses Horrorhaus kann, sollte man es aus dem Portfolio nehmen. Aus Achtung vor allen Expedia-Buchenden und im Sinne der Gesundheit aller Reisenden! "