10/10 – Hervorragend
Denis
Mit der Familie gereist
19. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Um 14 h wollten wir einchecken, was nicht ging, da erst 15 h Checkin möglich ist. Okay, kann ich verstehen. Als wir dann um 18 h zurück im Hotel waren, hieß es dann, dass unsere vor Monaten gebuchte Suite mit Bettsofa für die erste Nacht nicht zur Verfügung stehen würde. Stattdessen hätten sie ein Zimmer mit Zustellbett für uns und am nächsten Tag könnten wir umziehen. Das hätte man uns schon um 14 h sagen können, daher war ich etwas angesäuert. Da der Mitarbeiter an der Rezeption aber sehr nett war und meinte, das Zimmer hätte eine schöne Aussicht, war es okay. Das Zimmer war durch ein raumhohes Fenster und ein Oberlicht sehr hell und durchgestylt. Das Bad war etwas gewöhnungsbedürftig, da der Einstieg in die Badewanne sehr hoch ist und die Dusche sehr niedrig angebracht ist. Deswegen hatten wir auch extra die Suite mit Dusche gebucht. Das Hotel insgesamt ist architektonisch gesehen ein Traum und auch das Design ist super. Das Housekeeping ist sehr gut. Wir würden hier wieder wohnen. Aber eine Buchung von einer Suite ohne Kompensation umzubuchen, geht leider nicht.
Denis
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
