Turyaa Kalutara

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand für Familien, mit 2 Außenpools

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Fotogalerie von Turyaa Kalutara

Außenbereich
Superior-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch
Innenbereich für Hochzeiten
Nachtclub
5 Restaurants, Frühstück

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 55 €.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juni–14. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Superior-Zimmer

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Bademäntel
  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Einzelbett

Cabana Room

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
Hydromassage-Duschkopf
  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Bademäntel
  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Einzelbett

Junior-Suite

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
Wasserkocher
Minibar
  • 116 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic Family Room

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
Wasserkocher
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
Hydromassage-Duschkopf
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Bademäntel
  • 25 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Plus

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Superior Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Junior Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic Family Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Classic Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Classic Plus Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Zur Gegend

Karte
Kudawaskaduwa. Waskaduwa, Kalutara, Kalutara 12000, Wadduwa

In der Umgebung

  • Pothupitiya Beach - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Wadduwa Beach - 6 Autominuten - 4.4 km
  • Strand von Kalatura - 6 Autominuten - 4.8 km
  • Kalutara Bodhiya - 7 Autominuten - 6.2 km
  • Bentota Beach - 30 Autominuten - 25.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Aluthgama Railway Station – 27 Fahrminuten
  • Flughafen Bandaranaike Intl. (CMB) – 83 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Panorama Hotel - ‬6 Autominuten
  • ‪Sea View - ‬5 Autominuten
  • ‪Jani Rest - ‬8 Autominuten
  • ‪green lobster - ‬1 Gehminute
  • ‪Pizza Hut - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Turyaa Kalutara

Hotel im gehobenen Stil und für Familien
Bei einem Aufenthalt im Turyaa Kalutara kannst du dich auf 2 Poolbars, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße ayurvedische Behandlungen, eine Reflexzonenmassage und einen Entgiftungswickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Racquetball/Squash. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parkmöglichkeiten für LKW/Busse/Wohnmobile und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Mehrsprachiges Personal, ein Fahrstuhl und Grillmöglichkeiten
Zimmerausstattung
Alle 199 individuell eingerichteten Zimmer bieten Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Gemeinschaftsbäder mit Bidets und Badewannen oder Duschen
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Turyaa Kalutara bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 20 USD für Erwachsene und 10 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 5 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mista Deli
  • Pink Lobster
  • Samasa
  • Svar
  • Taaza

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1998 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Gemeinschaftsbad
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD für Erwachsene und ca. 10 USD für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Kindern, die jünger als 11 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Turyaa Kalutara Hotel Wadduwa
Turyaa Kalutara Hotel
Turyaa Kalutara Wadduwa
Turyaa Kalutara
Turyaa Kalutara Hotel
Turyaa Kalutara Wadduwa
Turyaa Kalutara Hotel Wadduwa

Häufig gestellte Fragen

Hat Turyaa Kalutara einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Turyaa Kalutara?

Gültig ab 9. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Turyaa Kalutara am 11. Juni 2025 beginnen bei 55,15 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Turyaa Kalutara haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Turyaa Kalutara?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Turyaa Kalutara?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Turyaa Kalutara?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Turyaa Kalutara einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Turyaa Kalutara einen All-inclusive-Service an?

Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Turyaa Kalutara?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Wadduwa) nur 5 km entfernt von: Pothupitiya Beach, Strand von Kalatura und Wadduwa Beach. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Kalutara Bodhiya und Schloss Richmond.

Bewertungen von Turyaa Kalutara

Bewertungen

8,0

Sehr gut

12 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10

Küche hervorragend, Sauberkeit lässt an manchen Bereichen wünschen
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2020

10/10

Im Nordflügel sehr schöne große, saubere Zimmer, bequeme Betten, genügend Stauraum, geräumiges Bad. Service und Personal perfekt und stets sehr aufmerksam und freundlich. Restaurant hervorragend, große Auswahl an leckeren Speisen. Liegewiese am Strand mit schönem Baumbestand.
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019

10/10

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2019

10/10

Large clean rooms, nice pool and beach, wonderful breakfast, well-equipped gym, very friendly staff. Haven't tried the restaurants and bar for lunch or dinner.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

10/10

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10

Très bon sejour Grande chambre climatisée avec balcon et vue sur mer au calme Plage privée propre Animations tous les jours pour ceux qui le souhaitent 2 grandes piscines avec transat En choisissant cet hôtel l'assurance d'un sejour agréable
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10

NEED TO LOOK AFTER CLEANLINESS ,CHEF FOOD YUMMY,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10

Place is nice and secure. Perfect for foriegners. Buffett is outdoor, so flies......ugh can you guys move this indoor? Saturday night live band is so noise. Some of us may have early morning departures for flights or tours, so it would be nice if you turn down the noice after 10 Doors between rooms are so bad. Absolutely no insulation. Even if you whisper next room can hear it with time floors. They have paid no attention what so ever for insulation or noice reduction
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

8/10

Aufenthalt von 14 Nächten im März 2021

6/10

Staffs are awesome. Shiyamalee & Dilantha are awesome onsite managers. Front office staff need to improve their English.
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2021

10/10

Prime location with walkable clean beach. Friendly and always obliging staff. Smooth check in & out. Fantastic Srilanka & western meals with mouthwatering desserts.Special requests catered to. Rooms clean & functional Rapid response to queries. Good pool maintenance with large pool are for kids. As an yearly visitor to srilanka, the best stay yet! Many returning visitors.Me too!!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020

2/10

Начать с того, что отель расположен в глуши где вокруг ничего нет, рядом одно кафе и хибары местных жителей. Мы были на машине и нас это не напрягало, но тем кто планирует провести здесь свой отдых надо учитывать. Океан в этом месте серый и неприглядный, заходить в воду не было никакого желания. Теперь сам отель: Наверное когда-то он был вполне себе респектабельный и тянул на свои 4 звезды, но сейчас все обветшало и пришло в упадок. Создаётся ощущение заброшенности: огромное здание заполнено едва на одну четверть, в холлах не работают кондиционеры, повсюду пыль, территория неопрятная с вытаптанной травой, мелким бассейном и галдящими воронами. Номера: сантехника вся в белом налёте, унитаз бежит, убираются плохо, серые полотенца, вообщем все как в отеле из которого только выжимают деньги и не вкладывают душу и средства. И вишенка на торте: Оплату за проживание взяли два раза. Оплатил на сайте, но когда приехали, на ресепшене попросили оплатить ещё раз, т.к якобы первый платёж только заморозился и деньги вернутся на карту после выселения. В итоге, через 3 недели после звонка в Hotels.com выяснилось, что мой платёж списан. Предложили сделать возврат если предоставлю документы подтверждающие оплату в отеле, которых естественно нет. На обращения отель не реагирует. Hotels.com тоже ничего сделать не может. Вообщем последние 2 дня отдыха из почти 3-х недельного путешествия по прекрасному острову были подпорчены. Будьте внимательны, всем удачи!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

6/10

We stayed here from the 3rd - 17th December Bed & Breakfast. We had about 9 complete days with no rain or cloudy skies. We normally go all inclusive on long haul holidays & after staying here & only having our breakfast, we thought as there would be the normal bits through the day to stop the hunger, there was nothing, no shops close either. We had some good meals at the small Snappers eatery across from the railway, which you had to walk across :( The room was clean & breakfast ok
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2019

10/10

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2019

10/10

Enjoyed the stay. Breakfast was excellent. And the staff was so kind and nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10

Overall good place given the price. No drink service at the pool. You have to walk to the bar and get your own drinks. Same with the pool towels, you have to bring them from your room. The buffet was decent, and good service.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10

The Rooms were large & nice. The front office was slow in the checking in process.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10

Great location, friendly and attentive staff, warm welcoming smiles, nothing was too much trouble. Would definitely recommend this hotel to my friends and colleagues. Well done Laura (Nicli), we will return to check out Turyaa again... Many thanks for a memorable birthday stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

8/10

A nice all-inclusive. Good range of drinks available all day, A little too much time between meals but snacks available. Good buffet and nice private meal in the garden terrace which was prepared especially for us which was very kind from the Chef.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

10/10

bright room.Great hotel. We can relax. It was slowly by the pool.

4/10

The room was comfortable enough, but the food was lousy and the service exasperating. Having a physical infrastructure is one thing; having a culture of hospitality and service, quite another. The management should take note of several lapses in guest comfort and satisfaction.