Hotel Palacio Astoreca in Valparaiso liegt im Stadtzentrum und in der Nähe der Promenade. Mercado Cardonal und Avenida Peru sollten auf deiner Liste stehen, wenn du gerne shoppen gehst. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Posada del Parque und Parque ecológico La Isla. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Ascensor El Peral und Concepcion Lift. Zum Reiseführer für Valparaiso
Hotel im gehobenen Stil, im Boutique-Stil und im Stadtzentrum gelegen
Bei einem Aufenthalt im Hotel Palacio Astoreca kannst du dich auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Terrasse und einen Garten freuen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bibliothek und einen Textilreinigungsservice freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Parken ohne Service (kostenpflichtig), Express-Check-in und eine Gepäckaufbewahrung
Rauchverbot in der Unterkunft, ein Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Souvenirladen, ein Fahrstuhl und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Regenduschen und Komfortbadewannen
32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze außerhalb des Geländes (18.000 CLP pro Nacht); Reservierung erforderlich
Parkplätze vor Ort (18.000 CLP pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Ein Restaurant
Aktivitäten
Bibliothek
Klavier
Familienfreundlich
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsräume
Außenbereich
Garten
Terrasse
Barrierearmut
Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
1923 gebaut
5 Stockwerke
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Viktorianische Architektur
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Komfortbadewanne
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Die Unterkunft ist im Juni und Mai geschlossen.
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag geschlossen:
Restaurant(s)
Innenpool
Whirlpool
Die folgenden Einrichtungen sind am Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
Restaurant(s)
Innenpool
Whirlpool
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parken ohne Parkservice: 18000 CLP pro Nacht
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 18000 CLP pro Nacht (300 Meter entfernt)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Palacio Astoreca haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Palacio Astoreca?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 18000 CLP pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Hotel Palacio Astoreca?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hotel Palacio Astoreca?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.
Wo befindet sich Hotel Palacio Astoreca?
Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Valparaiso ist dieses Hotel Boutique-Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Paseo Yugoslavo, Ascensor El Peral und Museo de Bellas Artes de Valparaiso. Nur ein paar Schritte entfernt: Wallstreet Porteno und Marinegebäude. Station Puerto ist 5 Gehminuten und Station Bellavista 12 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Palacio Astoreca
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
8,6
Lage
8,4
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
24 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
24
13 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
13
6 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
6
1 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
2 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ronald
10. Jän. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Ronald
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andres
28. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Andres
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JOSE
29. März 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lindo
JOSE
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
21. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommended
Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sandra
17. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente atención
Hermoso hotel
Sandra
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
raimundo
6. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buena la estadia
Muy cordial el
Personal del hotel
raimundo
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Christopher
20. März 2020
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not Great for Price
Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Christopher
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kristina
28. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pricey but great location
Very well located and very clean.
Kristina
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
11. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful hotel in a great city.
This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night.
All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
18. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace.
A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mr Simon Peter
13. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, but.....
Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel.
Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Mr Simon Peter
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
21. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Ignacio
8. Jän. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful hotel, bad customer service
Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Ignacio
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
.alexander
23. Feb. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
.alexander
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ezequiel
14. Jän. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Agradable estadía
El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Ezequiel
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michael
2. Dez. 2016
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good location
Staff fairly disinterested.
Restaurant is very good, however.
Needs some more TLC
Michael
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
30. Jän. 2016
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bad Value Proposition and Poor Service
This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Not Provided
19. Jän. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place in Valparaiso
We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.
Not Provided
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Daniela
19. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
City problems
In the beginning everything was awful! Unfortunately, the city is in the middle of a renovation and the hotel street is closed. I had to leave the car and ask for help inside the hotel. When I told them they need to inform Hotels.com about the terrible conditions of the area, they told me I should park my car in their garage and pay 12.000 chillean pesos!!!!
On the other hand, the manager was very polite and tried to solve the problems.
The hotel is interesting, but is not a "relais & chateau". The heated pool was cold, the ofurô was cold and dirty. Only the sauna was ok.
Daniela
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Nassara
25. Juni 2015
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not a Relais & Chateau experience
The hotel does not live up to the price and expectations generated by their Relais & Chateau affiliation. First problem: we visited during the summer and the rooms, which have a lot of sun hitting them for a good part of the day, have no air conditioning whatsoever. Keeping the windows open might solve some (not all) of the heat problem, but then outside noise and light make it imposible to sleep. Worst of all, we chose this hotel specifically so we could have dinner with drinks at their restaurant Alegre (which is supposed to be a great experience) and not drive anywhere afterwards. We made reservations for the restaurant two months in advance. We confirmed them on the week of the trip. We reconfirmed them upon check-in, around noon. When it finally came the time for our dinner, at 9 pm, and we asked if we could go downstairs to the restaurant, we were informed that the restaurant was not open that night!!! And we were thus stranded on a buzy summer Saturday night at a tourist town to find a place to eat without any reservation. This was not at all the service we expected, and none of the several complaints we made to Relais & Chateau and the hotel management after we left were properly addressed. An invitation to go back and pay those horribly expensive prices to give them "another chance" does not configure a solution.
Nassara
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. Juni 2015
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
historical hotel and vicinity
Experience
- Disappointing Room preparation
- Excellent breakfast service
- Bad bath commodities
Not a hotel boutique experience, I expected more.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Feb. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Boutique Hotel in the perfect Location!
Great Boutique Hotel in the perfect Location!
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
3. Feb. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One of the best Boutique Hotels in Valpo!
We had a very pleasant stay. Great location, well refurbished property, nice rooms, good staff and breakfast.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
booster
8. Jän. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
dont trust sat nav!
Took an age to find hotel though tiny roads up and down this lovely town.
Only 3 parking spots in very tight area.
booster
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ormond
7. Jän. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really cool
An outstanding hotel in the coolest part of the magnificent city of Valparaiso. Everything understated but efficient. Our only slight grievance was with the manner in which breakfast was served - that is sometimes it was not buffet style and this just made the process seem a little "complicated". The building itself, formidable and the staff throughout the hotel, helpful and sophisticated. We loved it.