Chalets in Villa d'Adda suchen

"Ich war sehr zufrieden, personal war freundlich, zimmer war sauber, Frühstück ok"

"Mein Zimmer war Sauber , das Frühstück war ok. Ich habe ein kleines Upgrade erhalten. Die Lage ist sehr gut, alles ist gut erreichbar. Die Parkplätze sind m.E.zu teuer. "

"Wir haben auf der Durchreise eine Nacht hier verbracht und sind völlig begeistert. Die Zimmer sind geräumig, sauber und in einem sehr guten Zustand. Das Frühstück ist sehr gut mit einer riesigen Auswahl. Wir werden auf jedem Fall wieder kommen. Wir und unser Hund haben uns sehr wohl gefühlt."

"Room was a sauna - 27 degrees C and the staff couldn’t really do anything about it"

"Tiefgarage vorhanden, Personenzugangstüre nicht abgeschlossen "

"Sauberes Zimmer aber sehr mitgenommen.. der Vorhang war total zerrissen, die dritte Bettdecke ziemlich alt.. "

"Alles super gelaufen und kann man weiter empfehlen "

"Aufgrund eines technischen Defekts waren wir über Stunden im Zimmer eingeschlossen gewesen. Keine Kommunikation seitens des Hotels mit uns, was passiert oder unternommen wird. Auch nicht auf Nachfrage. Die Tür wurde erst aufgebrochen, nachdem ich bei der örtlichen Feuerwehr angerufen hatte. Diese setzte sich dann mit dem Hotel in Verbindung. Es dauerte 6 Zimmerwechsel, bis wir am Folgetag ein vergleichbares Zimmer zugewiesen bekommen hatten. Bei nicht funktionierendem Fahrstuhl. Vor Ort wurde keine Kompensation angeboten, sondern auf einen Kontakt in Deutschland verwiesen. Nach der telefonischen Schilderung des Problems sowie Zusicherung der Prüfung und Rückmeldung des Anliegens, wurde die Kommunikation seitens A&O Hostels einseitig eingestellt. Sämtliche Emailanfragen sind auch nach drei Wochen noch unbeantwortet. Von dem Hotel ist absolut abzuraten. Ebenso vom Unternehmen, dass jegliche Kommunikation verweigert. Zudem lag ein nasses Handtuch auf dem Boden im Bad des dann zugewiesenen Zimmers und es fehlte der Stuhl. Das Frühstück war überschaubar in Qualität und Auswahl. Auch war bereits um 08:30 Uhr das meiste vergriffen, ohne dass nachgelegt wurde, während wir beim Frühstück saßen. "

"Im Zimmer ging jeweils mitten in der Nacht ein Geräusch los und hörte nicht mehr auf bis am Morgen! und das jede Nacht. Das Personal hat sich lediglich entschuldigt, kam uns aber nicht entgegen. Sehr schade. "