Hotels Verbandsgemeinde Hagenbach

"Drei Nächte im Radisson Blu Hotel Karlsruhe – für uns das erste und definitiv letzte Mal. Der Check-in war direkt ein schlechter Start. Der Mitarbeiter an der Rezeption war mehr mit seinem Handy beschäftigt als mit uns. Kein freundlicher Empfang, keine Infos zu Frühstück, Spa oder Fitness – einfach nichts. Unsere Zimmerkarten haben jeden Tag Probleme gemacht, sodass wir mehrfach wieder zur Rezeption mussten. Eine Entschuldigung? Fehlanzeige. Die Karten wurden kommentarlos ausgetauscht. Die Parkplatzsituation ist ärgerlich: 17 € pro Tag in einem Industriegebiet ist schlicht überzogen. Gleichzeitig hat man bei später Anreise kaum Alternativen. Sauberkeit war in Ordnung, das Zimmer auf den ersten Blick gut, aber mit deutlichen Gebrauchsspuren. Das Frühstück ist solide, aber nichts Besonderes. Die Sauna wirkt relativ neu, aber das Konzept ist fragwürdig: Gäste, die in den Fitnessbereich wollen, laufen durch den Nacktbereich. Durch die großen Glasflächen fühlt man sich zudem schnell beobachtet – unangenehm. Fazit: Für uns keine Wiederholung. Dafür gibt es in der Umgebung bessere Optionen."

"Alles super"

"Das Hotel hat die besten Tage hinter sich. Altes renovierungsbedürftiges Zimmer, kaputte verbrauchte Möbel, kein Minibar. Der Abfluss im Badezimmer hat gestunken! Das Zimmer wurde am zweiten Tag nicht gereinigt! Man hat im Zimmer Geräusche der Kanalisation die ganze Zeit gehört! Der Personal bei der Rezeption nicht besonders freundlich und effektiv. Die Möbel im Lobbybereich sind alt und verbraucht. Beim Frühstück gab es kein Brot (erst nach Anforderung wurden zusätzliche Brötchen gebracht), kein Yoghurt, kein Bacon, das Omelette war kalt obwohl wir ca. 45 Minuten vor Servierende dort waren. Das männliche Frühstückspersonal war z.T. Mit Jogging-Hose angezogen, nicht gerade motiviert und sich mehr auf das eigene Handy konzentriert. Teures Hotel aber kein 4 Sterne!"

"Wir waren mit allem voll und ganz zufrieden. Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Auch unser Abendessen im Theaterkeller war hervorragend."

"Perfekte Lage direkt am Terminal. Allerdings funktionierte der Check In mit der bei Buchung übersandten Code-Nummer überhaupt nicht. Zum Glück war der Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend und öffnete uns schließlich die Hoteltür. Gleiches Problem bei der Zimmertür. Auch hier klappte es erst mit einem neuen Zimmer. Alles in allem mitten in der Nacht 30 Minuten verloren. Wäre nicht der freundliche Mitarbeiter gewesen, könnten wir nur 1 Stern vergeben. Wir waren auch nicht die einzigen Gäste mit grossen Problemen. Der Mann an der Hotline war durchgängig beschäftigt. Ansonsten eben ein B&B mit dem entsprechenden Standard."

"Großzügige, saubere Zimmer mit sehr ästhetischen Design. Großartiges Rooftop. Kleiner aber sehr schöner, ästhetischer Spa Bereich "

"War okay "

"Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen aber passt. Sehr freundliches Personal."

"Einfach alles mehr wie ok"