Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 195.0 PLN pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 19.0 PLN pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 6.30 PLN pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 75 PLN für Erwachsene und ca. 75 PLN für Kinder
Parken ohne Parkservice: 25 PLN pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 19.0 PLN pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 195.0 PLN pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Beachten Sie, dass Sie beim Check-in Dokumente vorlegen müssen, aus denen das Alter aller Kinder hervorgeht, die Teil der Buchung sind.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Häufig gestellte Fragen
Hat Spa & Wellness Hotel Diament Ustron einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Gültig ab 25. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Spa & Wellness Hotel Diament Ustron am 27. Mai 2026 beginnen bei 110 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Spa & Wellness Hotel Diament Ustron haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 PLN pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Check-in ab: 16:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Spa & Wellness Hotel Diament Ustron?
Dieses Hotel für Familien in Ustron liegt in den Bergen, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Trinkhalle und Wildpark Leśny Park Niespodzianek. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Dolina Gościradowca Weg und Spielplatz am Amphitheater. Bahnhof Ustron Zdrój ist 19 Gehminuten und Bahnhof Ustroń Brzegi 20 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
8,8
Lage
8,0
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
13 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
13
12 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
12
7 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
5 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
0 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joanna
6. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice place for relaxing, beautiful views
Joanna
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tomasz
6. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice
Tomasz
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
1. Juli 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not worth the money we paid
We had to change our room as we found a cockroach walking on the furniture towards a plate with food. In the next room we found spiders and the sink was cracked. The food and its variety at the breakfast refers to a 3 star hotel. A plus for kids animators
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Helmut
28. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ziemlich gut!
Helmut
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Wladyslaw
24. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel i obsluga ok.
Wladyslaw
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Piotr
9. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bardzo fajny hotel również dla rodzin
Bardzo miła oraz sympatyczna obsługa, zawsze gotowa nieść pomoc.
Piotr
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elzbieta
4. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Świetny hotel w urokliwej okolicy
Świetna obsługa, czyste i ładne pokoje, smaczne śniadania, zadbana i czysta strefa basenowa, piękna okolica. Serdecznie polecam pobyt w hotelu Diament.
Elzbieta
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zima
niezłe miejsce, ale zimno w pokoju
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Izabela
3. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fajny hotel
Duży hotel, przyjazny rodzinom z dziećmi, wiele atrakcji dla maluchów. Pary i single mogą trochę być zmęczeni ilością dzieci. Piękna okolica i widoki, myślę że wiosną i latem szczególnie będzie to urokliwe. Niezły basen, małe jakuzzi, dobrze nagrzana sauna.Śniadania typowe, bez rewelacji, ale nie można narzekać. Bardzo dobre dania serwowane w restauracji. Personel się stara i reaguje na uwagi. Minusem jest brak kosmetyków, np.żeul do kąpieli na cały pobyt, a tylko na powitanie, w 4 gwiazdkowym hotelu to dziwne.
Izabela
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Andrzej
2. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nie przyjeżdżaj przed remontem hotelu **** !!!
Ogólnie pozytywnie. Jedzenie, SPA, basen i fitness club ok, ale stan 4 gwiazdkowej części hotelowej tragiczny. Termostat od kaloryfera odpadł, lampka nocna poraziła mnie prądem, drzwi kabiny prysznicowej ledwo wiszące.
Andrzej
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
18. Jän. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Tom
Brak klimatyzacji w czterogwiazdkowym hotelu! W pokoju brak husteczek ,a wydawać się mogło że to oczywiste . Szlafroki na basen nie dość że w opłakanym stanie to jeszcze nie można wypożyczyć za kaucją tylko płacisz i to nie tanio. Kto daje te gwiazdki?
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Wlodzimierz
8. Okt. 2018
Gut: Komfort des Zimmers
ogólnie średnio.
Mam uwagi co do następujących spraw: przy śniadaniu za mało obsługi (nie nadążają), jakuzzi za małe na tak duży hotel, płatny parking przy drodze to porażka, płatne szlafroki to chyba żart.
Wlodzimierz
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Dorota
1. Aug. 2018
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Basen niezbyt duży i bardzo głęboki - na całej powierzchni 166 cm (poza brodzikiem dla dzieci). Długi proces meldowania, doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16:00. Na śniadaniu trudno znaleźć wolny stolik, obsługa nie nadąża z ich sprzątaniem. Sprzątanie pokoju polegało tylko na wyrzuceniu śmieci - nawet łóżka nie zostały zaścielone. Balkon duży ale oddzielony od innych tylko szybą, co nie daje nam prywatności.
Dorota
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jacek
29. Juli 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Duzo ludzi = sezon = duzo dzieci /
BRAK KLIMATYZACJI W POKOJU W HOTELU 4* (???)
Jacek
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Not Provided
5. Jän. 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nytårs ferie
Ankom til Hotellet, som var booket med Panorama Udsigt, men udsigten bestod af udsyn til en Betonvæg samt Parkerings plads.Værelserne var ikke rene, skadedyr på værelserne.Personalet kunne ikke Engelsk, dog fik de fat i en mannager, som kunne lidt gebrokkent Engelsk.
Not Provided
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Not Provided
5. Jän. 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nytårs ferie
Meget dårligt. Ankom og havde booket værelse med PANORAMA udsigt, udsigten var en betonmur ud mod parkeringsplads. Hotellet gav ingen informationer på Engelsk.Badeværelserne var ikke rene, mange dyr på værelset.Håber Hotel. com besigtiger dette Hotel.
Not Provided
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marta
16. Dez. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Udany weekend we dwoje
Bardzo przyjemny pobyt zarówno na wypad we dwoje jak i z rodziną. Wygodny, ładnie urządzony, czysty pokój, przyjemne spa, również zachowana czystość. Bardzo dobrze wygłuszony pokój - pomimo imprezy w restauracji i pokoju na parterze, nie dochodziły do nas hałasy. Bardzo ładna lokalizacja z widokiem, zaraz obok pijalnia wody i dom zdrojowy więc jak nie ma śniegu można spędzić czas na uzdrawianiu ;). Bardzo dobra baza wypadowa do zwiedzania regionu - Wisła, Szczyrk, Cieszyn, Żywiec. Gorąco polecam.
Marta
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Michal
31. Aug. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Reklamacja
Zarezerwowany miałem pokój Panoramic dla 2 os. na 1 noc. Niestety, pokój nie był adekwatny do standardu hotelu 4*, mianowicie w łazience w rogu kabiny prysznicowej znajdowała się pleśń, w pokoju brakowało wyposażenia dla drugiej osoby (jedna filiżanka), materac był zbyt duży w stosunku do stelażu łóżka co powodowało iż frontowa deska nie była przymocowana do łóżka a była jedynie o nie oparta, wbrew opisowi pokoju brakowało minibarku (była pusta szafka) natomiast w hotelu Diament 3* minibarek był na wyposażeniu pokoju. Byliśmy w innych hotelach sieci Diament i nie mieliśmy żadnych zastrzeżeń co do pokoju/hotelu. W tym przypadku przy wymeldowaniu złożyliśmy pisemną reklamację.
Michal
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pawel
21. Juli 2015
Gut: Personal & Service
Mieszkałem w odnowionej części 4* ale te gwiazdki jednak na wyrost. Duży plus za świetne śniadania, jednak pozostałe posiłki radzę spożywać "na mieście".
Pawel
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Magnus
17. Juni 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nature
Pretty good location if you like to be in the nature, surrounded by Mountains. Very good breakfast and serviceminded personell. Only disappointment there was no aircondition. The room became pretty hot
Magnus
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
21. Feb. 2014
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would visit it again
Everything was okay expect 2nd day when I went back to my room, it looked like someone was in my room but no room service was done. They did offer an upgrade free of charge after I spoke to them which was nice touch....
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pierre
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pierre
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tomasz
15. Jän. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tomasz
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Wladyslaw
18. Aug. 2022
Wladyslaw
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Senad
4. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers