Benchmark Resorts & Hotels, Upstate New York

"Es war eines der schlechtesten Hotels in USA. Ich war 4 Nächte dort, kein Zimmerservice, die Betten wurden nicht gemacht, keine Handtücher gewechselt, keine Toilettenartikel aufgefüllt. Shampoo war überhaupt nicht vorhanden, nur Seife. Der Föhn hat nicht funktioniert, und vor allem, die Klimaanlage war defekt, und das im warmen August. Das geht gar nicht. Das sogenannte Frühstück war der größte Witz. Die gebrauchten Handtücher der anderen Zimmer wurden einfach in den Flur geworfen und tagelang nicht weggeräumt. Die Teppichböden waren sichtbar sehr dreckig und es muffelte auf dem Flur wie auf einer Müllhalde. Ich bin mir nicht sicher, ob ich jemals wieder bei Expedia buche. Wie kann man solche Hotels überhaupt im Programm haben."

"Fantastic hotel. Great (student) staff. Excellent food and service overall. Room was impeccable. "

"Schöner Aufenthalt. Gutes Frühstück "

"Kostenlose Parkplätze, Niagara Fälle zu Fuß gut erreichbar, Casino vorhanden, mehrere Restaurants, Zimmer ausreichend groß und funktional, sehr sauber, kein täglicher Roomservice, dieser muss angefragt werden"

"Einrichtung und Ausstattung OK, aber schon etwas in die Jahre gekommen bzw. nicht mehr allzu modern. Pool gleicht nicht den Erwartungen, die die Bilder mit sich bringen - kleiner und wenig Flair. Angebote für Parkservice nicht selbsterklärend, man hat uns erst in ein "falsches" Parkhaus geschickt bevor wir dann doch ein kostenloses Parkticket für ein Parkhaus gegenüber erhalten haben."

"Preis Leistung top! "

"Super, neues schönes Hotel, super geeignet zur Durchreise."

"Very nice and everything was perfect for me thanks very much"

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