Highgate, Upcountry Maui

"Wenn man ein standart Zimmer bucht landet man in einem Betonbunker neben dem Hotelparkplatz Die Bilder zeigen die tatsächlich sehr ansprechende Hauptanlage. Das ganze Zimmer inkl Bett und Bad war voll mit Haare. Ob von der "Reinigungskraft" oder dem vorherigen Gast .. keine Ahnung."

"Ich erhielt einen unerwarteten Upgrade auf teilweise Meersicht. Ich bin zwar Mitglied beim Bonvoy Programm, habe jedoch über Hotels.com den besseren Preis erhalten. "

"Wir verbrachten hier leider nur eine Nacht und bewohnten den Hibiscus Room, was ein kleines separates Gebäude am Rande des Geländes war. Sehr süß und sogar mit eigener kleiner Terrasse. Tammi hat uns sehr herzlich empfangen und alles erklärt. Ihr Mann Mika hat uns am Abend sogar noch gezeigt, wie man kleine Tierfiguren aus Palmenblättern bastelt. Wir waren begeistert von so viel Gastfreunschaft, Offenheit und Herzlichkeit. Eine tolle Erfahrung...eine tolle Unterkunft und wundervolle Menschen. Ein ganz großes MAHALO "

"dss zimmer wie immer top, das personal aufmerksam und nett wie immer, poolmitarbeiter und die fahrer des shuttleservice ebenfalls. der shuttle in die nähere umgebung ist eine tolle sache ! nicht gefallen hat mir auch in diesem jahr, das immer noch ausschließlich frühstück im kihei caffe angeboten wird. und, warum wird man am pool den ganzen tag mit countrymusik beschallt ?"

"Das Zimmer war in einem ordentlichen Zustand. Allerdings war im ersten Zimmer ein sehr starker Gestank und wir haben schnell ein anderes erhalten. Aber auch da war der Geruch recht unangenehm. Insbesondere, wenn die Klimaanlage lief. Das Frühstück war zum Glück im Preis enthalten (38 $ pro Person), aber nicht sehr reichhaltig. Es galt das Motto: Wenn weg, dann weg. Leider gibt es ein Vogelproblem und manchmal fliegen einem Tauben dicht über den Köpfen. Allgemein ist es sehr dreckig im Restaurant umd man hat den Eindruck, das selten richtig sauber gemacht wird. "

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"Das Hotel ist zwar preislich im höheren Segment, aber jeder Dollar macht sich bemerkbar: Die Mitarbeiter sind außergewöhnlich kundenorientiert und geben einem das Gefühl, wirklich willkommen zu sein. Wir hatten kein Frühstück gebucht, was aber dank des hoteleigenen Minimarkets kein Problem war. Beim Check-in haben wir sogar ein kostenloses Zimmerupgrade erhalten – ein schöner Start in den Urlaub. Die Abendrestaurants sind hervorragend, sowohl vom Essen als auch vom Service. Besonders das Restaurant Humuhumunukunukuapuaa und das dortige Personal haben unseren Aufenthalt noch entspannter gemacht. Ein ganz großes Dankeschön auch an unser Zimmermädchen von Zimmer 6098 – sie hat ihren Job mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gemacht. Die Zimmer sind superschön, der Garten ist perfekt gepflegt, der Pool riesig und der Poolservice erstklassig. Insgesamt ein traumhafter Aufenthalt, den wir jederzeit weiterempfehlen können."

"Es ist etwa in die Jahre gekommen. Mussten dreimal das Zimmer wechseln. Erstes Zimmer war Dusche furchtbar, Duschkopf nicht zu verstellen, Wasserstrahl schräg nach oben. Kein drunterstehen möglich. Nächstes Zimmer funktionierte AC nicht. Drittes Zimmer schön zum Innenhof aber schmutzige Fenster. Pool komische Lage auf dem Dach am Restaurant. Mitarbeiter sehr freundlich. Sehr schöner Innenhof am Wasser. "