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Aparthotel

Valhalla Residence by Biwa

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
Der aktuelle Preis beträgt 56 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni

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Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Classic-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Classic-Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Balkon, Gartenblick anzeigen

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Balkon, Gartenblick | Terrasse/Patio

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Balkon, Gartenblick

  • 125 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Penthouse, 2 Schlafzimmer anzeigen

Luxury-Penthouse, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Luxury-Penthouse, 2 Schlafzimmer

  • 200 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer, Poolblick anzeigen

Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer, Poolblick | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer, Poolblick

  • 125 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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10 Außenpools

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  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zur Gegend

Mitten in Tulum befindet sich Valhalla Residence by Biwa. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Cenote Calavera und Gran Cenote (Höhle). Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Maya-Ruinen von Tulum und Playa Ruinas sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Tulum
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Karte
C. Lirio Mz 20 Lt21 Esq. C. Palma, Tulum, QROO, 77760

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 45 Fahrminuten

Restaurants

  • Poc-Chuck “Las Mestizas”
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  • El Camello Jr
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  • Aroma Cafe Tulum
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  • Palma Central
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  • Asian Bodega
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Mehr zu dieser Unterkunft

Valhalla Residence by Biwa

  • Aparthotel in der Nähe von Gran Cenote (Höhle)
  • Die nahe Cenote Calavera gelegene Unterkunft Valhalla Residence by Biwa bietet eine Terrasse, einen Garten und eine Wäscherei. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Fahrstuhl
    • 1 Tagungsraum, Rauchverbot in der Unterkunft und Grillmöglichkeiten
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie separate Sitzecken und separate Essbereiche.
  • Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Duschen, Haartrockner und Shampoo
    • 40-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
    • Separate Sitzecken, separate Essbereiche und Küchen

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  • Pool
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2. Juni–3. Juni
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Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Shuttle zum Strand (gegen Gebühr)
  • Strandtücher

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Liegen am Pool
  • Massagen im Zimmer

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Ausstattung für Familien

  • Kostenloses Kinderbett

Küche

  • Espressomaschine
  • Gefrierschrank
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Champagnerservice

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Außenbereiche

  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Tagungsraum

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Virtuelle Rezeption
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Aktivitäten

  • Fahrradparkplatz
  • Fahrradverleih

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Moskitonetze
  • Sicherheitssystem
  • Fenstergitter
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 12 Wohneinheiten
  • Fahrradparkplatz
  • Fahrradverleih
  • Garten
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Avenida Satélite Norte, Centro, 77760 Tulum, Q.R.]
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Dein Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Hinweise für den Check-out

Der Gastgeber bittet darum, vor dem Check-out Folgendes zu erledigen:
Gebrauchte Handtücher einsammeln
Lichter aussschalten, Türen abschließen und Schlüssel zurückgeben

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 4400 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Eine Zimmerreinigung ist gegen Aufpreis verfügbar (abhängig von der Größe des Zimmers)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Valhalla Residence by Biwa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Valhalla Residence by Biwa?

Gültig ab 30. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Valhalla Residence by Biwa am 29. Juni 2026 beginnen bei 56 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Valhalla Residence by Biwa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Valhalla Residence by Biwa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Valhalla Residence by Biwa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Valhalla Residence by Biwa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Valhalla Residence by Biwa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 4400 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Valhalla Residence by Biwa?

Dieses Aparthotel überzeugt mit einer guten Lage in Tulum. In 2,7 km Entfernung erwartet dich Cenote Calavera und 4,7 km entfernt liegt Gran Cenote (Höhle). Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Maya-Ruinen von Tulum und Playa Ruinas.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Valhalla Residence by Biwa

9,8

Außergewöhnlich

10

Sauberkeit

9,2

Ausstattung

10

Personal & Service

10

Zustand der Unterkunft
55 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brianda

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
todo estaba impecable de limpio. y la cocina muy bien equipada. el check in fue muy sencillo y facil .
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Huy

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
reception was there during check-in, very nice and helpful. everything was fast and convenience. the place itself is very safe and quite. if driving, there's a gate check-in - need to let them know it's an hotel stay for them to let pass. would stay here again next time in tulum. Parking available onsite which is nice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jorge Daniel

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Lugar super tranquilo, habitacion super pulcra, bonitas instalaciones, alberca un poco fria pero es la temporada Definitivamente volvere por el lugar, el personal y la atencion de Maria Paula
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oswaldo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Really nice quiet place to stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Lovely place.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kazi

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Its a beatiful.hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
It’s a beautiful place
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

delia

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Excelente hotel

Excelente lugar muy lindo y bien cuidado, muy amplio
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oswaldo

Gut: Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Really nice place, quiet and super clean.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
A delightful gem in a quiet, residential neighborhood. Very clean. Modern. Well equipped kitchens. Friendly and helpful staff on site during business hours. A little confusing to find on the first try. It is an apartment complex in a gated neighborhood that has been converted into an apartment hotel. A little confusing to find on the first try. The address will get you really close on Google or Apple maps. Great for people who rent a car and want to cook some of thier own meals. Nearest grocery store is more than a mile away. 2 miles from the central commercial area and 5 miles from the beach. A great option for people who want to 'freestyle' their time in Tulum away from the hotel zone. It was easy for us, we both speak Spanish and are comfortable driving around town.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Farhana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The hostess was REALLY nice and accommodative. She gave valuable recommendations for grocery stores/ restaurants that we liked.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Larry

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Excellent Location and Host

It was a great place, safe location, easy access 25/7, not too far from Centro Tulum, a car rental was ideal for us, as we had the opportunity to visit many Tulum gems around the area, Host was was so gracious, in helping with day to day things, and overall was a very stress free place to stay, a cab ride not too bad, but weekly car rental was great to go to ruins, cenote, and beach daily, and made the trip. Very clean and friendly place.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

JAMIE

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Anntoinetta is very accommodating. My second visit to Valhalla Residence.Nice building and upkept.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karla

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
La atención de la gerente es excelente.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Parvin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Nice modern long stay residences. Full kitchen setup. good for family stays and group stays.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sari

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Best place in Tulum! Safe and Chill!

Dumbfounded, how beautiful this place was! I was just passing through for a few days in Tulum and it was a great place to land and the service was awesome!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

enrique

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Its a beatiful hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs. Includes kitchen and huge refrigerator
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet and in a guarded area. Clean. Staff was friendly. Beds are hard. No coffee etc.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The reception of the staff and Antoinette were professional, kind and very helpful. The property is very quiet, safe, very beautiful and the rooms were very spacious. I look forward to my next trip there. I highly recommend the Valhalla Residence. Thank you! Steve
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

venancio

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Antonietta, the manager, is the loveliest person. She went out of her way to make our stay a pleasurable one (specially after the Amira Central 305 fiasco). I recommend Valhalla Residence as your choice for a Tulum stay 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Great residential apartments

Our family loved staying at Valhalla. It was a bit hard to find at first but easy after the first day. The rooms are large, clean and well-maintained. The pool is unusually large for a short-stay building. Antoinetta was a gracious and helpful on-site manager
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marie-Pierre

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Clean and calm location. In a gated community. You need a car to get there. We had a quiet stay with our family, exactly what we were looking for, out of the buzz from Tulum. Near some awesome cenotes. The appartement is well furnishwd and really, but really clean. Strongly recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ramon

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Si

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

The place you will feel like you’re in your home!!

Everything around was perfect 100% From the owner ship to the las employees working there Antonieta manager super so friendly to Silvia so nice fast with smiles all the time and Jose the chofer for my pickup from airport was so professional and cordial I hire whole week for whatever I was needed And the most that feeling of security having a chofer know the job was like I having private secretary. And the main hotel wow! All employees there was like my friends of all time. It’s the owner Harold and Carlos his second in charge constantly there making sure everything was going well the POINT! Was so feeling good and satisfied I tried hand shake each one for their superb jobs in my last day give my appreciation!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Shiny

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No transportation available in or around the hotel, and the airport shuttle they arranged took us to the wrong terminal. Very little english, no iron for clothing. No day cleaning of rooms. Service was not good. Antoinetta is very sweet, and helped the best she could. No food options on site.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022