„Absolute Weiterempfehlung. Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben uns sehr wohl gefühlt. Hotel liegt sehr zentral, ist aber trotzdem ruhig. Zimmer bzw. das ganze Hotel sind sehr sauber, Personal professionell und freundlich. Frühstück war auch sehr lecker.“
„Sehr sauberes Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal, super Frühstück. 2 große Pluspunkte: hoteleigener Parkplatz und hervorragende Betten (selten so gut in einem Hotel geschlafen). Auch die Lage ist sehr gut. Gleich über der Straße beginnt die Altstadt, zu Fuß ca. 10 min bis zum Hauptplatz und ca. 15 min. zur "Porta Negra".“
„Service leider völlig enttäuschend
Fünf Nächte im Hotel – kein einziges Mal wurde unser Zimmer gereinigt.
Auf der Information im Zimmer stand, dass die Reinigung automatisch nach drei Tagen erfolgt.
Erst am 4. Tag klopfte Housekeeping. Da wir gerade noch nicht fertig waren, wurde uns zugesagt, später wiederzukommen. Das passierte nicht. Daraufhin rief ich von unterwegs im Hotel an und bat wenigstens um frische Handtücher. Diese wurden zugesagt – gekommen ist nichts.
Während des Telefonats ...