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Vollausg

Während des Aufenthaltes wurde die Regelung für das Frühstück geändert, der Preis wurde natürlich nicht reduziert. Außerdem war das Hotel sehr laut, besonders in der Nacht. Am Wochenende wurde es erst um 3 Uhr in der Nacht ruhig

Der Check-in verlief problemlos und sehr schnell. Das Personal war durchgehend super nett und freundlich. Auch beim Thema Sauberkeit waren wir wirklich sehr zufrieden. Das Zimmer war sauber, der Müll wurde regelmäßig mitgenommen, es gab frische Handtücher und auch das Bett war sauber und ordentlich. Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass sogar der Wasserhahn und die Dusche jedes Mal sichtbar gereinigt beziehungsweise abgewischt wurden. Das hat einen sehr gepflegten Eindruck gemacht. Leider gab es aber auch ein paar Punkte, die nicht mehr zeitgemäß wirken. Der Fernseher ist sehr veraltet – heutzutage erwartet man in einem Hotel dieser Kategorie zumindest die Möglichkeit, YouTube, Netflix oder andere Streaming-Dienste zu nutzen. Das war leider nicht möglich. Am meisten gestört hat uns jedoch die Bettdecke. Sie hatte keinen richtigen Bezug, sondern wirkte eher lose eingeschlagen. Sobald man sich nachts bewegt hat, ist die Decke ständig herausgerutscht. Das war wirklich unangenehm und hat den Schlafkomfort deutlich verschlechtert. Insgesamt war der Aufenthalt wegen des freundlichen Personals, der Sauberkeit und des schnellen Check-ins gut. Bei Komfort und Ausstattung gibt es aber definitiv Verbesserungsbedarf.