Town of Ramapo-Urlaub buchen

die Ausstattung: auf Nachfrage gab es keine 2. Decke für die Doppelbettnutzung. Wir schlugen ein Wolldecke (die eher nicht sauber war - dunkle Haare befanden sich auf ihr) in eines der Laken ein. Jeden Abend eine Friemelei. Außerdem war einer der beiden Speiseräume sehr kalt und ungemütlich, die Stühle durchgesessen und sehr schmutzig. Das Frühstück war sehr spartanisch. Das Hotel war sonst sehr gemütlich, das Personal nett.

Das Zimmer war ruhig, sehr sauber und mit dem schönen Blick, das Personal war freundlich und das Frühstück war auch super.

Alles Top.

Super Unterkunft, freundliches Personal. Unser Penthouse Zimmer bot einen tollen Blick auf Downtown NYC

Zuerst das positive. Das Apartment ist wirklich geräumig und der große Esstisch ist für Gruppen oder Familien toll. Das Apartment ist gut ausgestattet und hat sogar eine Spülmaschine und Klimaanlagen. Die Lage ist sehr gut. Die u-Bahn ist direkt gegenüber und in der Umgebung gibt es Supermärkte und Möglichkeiten gut zu essen. Der Checkin war eine Katastrophe genau wie die Kommunikation. Plötzlich mussten wir vor Check-in eine Gebühr von 35$ pro Nacht zahlen (Facility fee) bei Expedia stand einmalig 39€ für Bettwäsche. Ohne Zahlung kein Checkin. Der musste online gemacht werden. Ich habe bereits vor Wochen gefragt unsere zusätzlich gebuchte Nacht ebenfalls im selben Apartment verbringen zu können. Keine Klärung vorab möglich oder nicht mal eine Antwort! Alles nur vor Ort und da gibt es ja keine Rezeption. Muss man Glück haben jemanden zu erwischen. 39$ sind auch ein Witz für die „Sauberkeit“ der Boden ist so dreckig, dass die Socken nach 1 min schwarz sind. In die Ritze vom Bett will man lieber nicht gucken und hinter der Couch lag eine getragene Socke vom Vormieter. Hat niemanden interessiert. Kommunikation und Kundenservice unterirdisch.