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Hampton by Hilton Tours Centre

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hampton by Hilton Tours Centre

Blick auf die Stadt
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Blick auf die Anlage
Lobby
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
Der aktuelle Preis beträgt 89 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Okt.–27. Okt.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht
Okt. 5 - Okt. 6
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Okt. 5 - Okt. 6.
Morgen
Okt. 6 - Okt. 7
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Okt. 6 - Okt. 7.
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 16 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett (View)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 17 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (View)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

Fassade der Unterkunft

ibis Styles Tours Centre

Tours
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.2 von 10, Sehr gut, 503 Bewertungen
Der Preis beträgt 101 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Nov.–3. Nov.
ibis Styles Tours Centre

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum von Tours, einem Stadtteil von Tours, befindet sich Hampton by Hilton Tours Centre in der Nähe eines Bahnhofs und in der Nähe der Promenade. Zu den kulturellen Höhepunkten gehört Folgendes: Museum der Compagnonnage und Zentrum für zeitgenössische Kunst Olivier Debré. Darüber hinaus bietet die Region Sehenswürdigkeiten wie Kirche St. Julien und Schloss Tours. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Prébendes d'Oé Garten und Botanischer Garten. Nimm dir Zeit, um die Schätze der Region bei einer Weinguttour besser kennenzulernen oder beweg dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe an der frischen Luft.
Zum Reiseführer für ToursWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
2 Place Anatole, Tours, 37000

In der Umgebung

  • Universität Tours - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Place Plumereau - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Saint-Martin de Tours - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Kathedrale von Tours - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Vinci International Convention Centre (Konferenzzentrum) - 11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Choiseul Station – 9 Gehminuten
  • Flughafen Tours - Loiretal (TUF) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Guinguette - ‬3 Gehminuten
  • ‪Le Beyrouth - ‬4 Gehminuten
  • ‪Le Petit Atelier - ‬4 Gehminuten
  • ‪Paula - ‬3 Gehminuten
  • ‪Le Balto - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hampton by Hilton Tours Centre

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in Stadtzentrum von Tours
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hampton by Hilton Tours Centre auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen Fitnessbereich bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein Fahrstuhl, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Verkaufsautomat, Coworking Spaces und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Safe an der Rezeption und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 70 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Ausblick vom Zimmer

Hilton Garden Inn Tours Centre

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 375 Bewertungen
Der Preis beträgt 95 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Okt.–27. Okt.
Hilton Garden Inn Tours Centre

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze rund um die Uhr außerhalb des Geländes (12,70 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich verfügbar
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2021 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.75 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12.70 EUR pro Tag (100 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hampton Inn Tours France
Hampton By Hilton Tours Tours
Hampton by Hilton Tours Centre Hotel
Hampton by Hilton Tours Centre Tours
Hampton by Hilton Tours Centre Hotel Tours

Häufig gestellte Fragen

Ist Hampton by Hilton Tours Centre haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hampton by Hilton Tours Centre?

Gültig ab 5. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hampton by Hilton Tours Centre am 26. Okt. 2025 beginnen bei 83,93 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wann ist der Check-in bei Hampton by Hilton Tours Centre?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hampton by Hilton Tours Centre?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hampton by Hilton Tours Centre?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Tours) ist dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung nur wenige Schritte entfernt von: Museum der Compagnonnage, Kirche St. Julien und Zentrum für zeitgenössische Kunst Olivier Debré. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Archäologisches Museum und Hôtel Goüin. Choiseul Station ist 9 Gehminuten und Tours (XSH-Saint Pierre des Corps SNCF Bahnhof) 13 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Hampton by Hilton Tours Centre

8,8

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,0

Umweltfreundlichkeit

9,2

Zustand der Unterkunft
177 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
98 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
22 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut gelegen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Nihar

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Timo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist an sich gut. Leider war unser Zimmer super warm im April und die Klimaanlage ging nicht. Dies schien bekannt zu sein und andere Gäste haben sich auch darüber beschwert. Wir haben dann einen Ventilator bekommen; der hat aber auch nicht wirklich geholfen. Frühstück war okay, man musste öfter auf Teller und Becher warten. Die Lage war gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Po-Sng

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Schönes und sauberes Zimmer mit Kaffee- und Teestation. Das Frühstücksangebot in der Lobby war vollkommen ausreichend mit Brot, Rührei, Obst, Joghurt, Säften, Waffeln etc. Parkmöglichkeiten in der öffentlichen Tiefgarage für 12,30 / Tag direkt am Hotel. Alles fußläufig zu erreichen. Empfehlenswertes und unkompliziertes Stadthotel. Gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ulrike Hedwig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ausgezeichnet!
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Ioana

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfektes Hotel

Service, Frühstück, Zimmer, Lage: alles wunderbar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Siegfried

Mit einer Gruppe gereist
Das Hotel liegt sehr zentral, das Personal ist jung und sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Modern hotel in a great location!

The staff was great!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Annie, Rockland

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hôtel bien placée et près du vieux Tours. Stationnement payant Indigo près de l'hôtel. Nourriture correcte mais il manquait toujours quelque chose.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

FRANCISCA

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poco celo en la limpieza. Ubicación excelente. Habitacion muy cómoda
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Peter, Victor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was right across from the Tram. 5 minute walk into town. The front desk staff was welcoming and very helpful. Nice selection of food for breakfast. Would highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Nancy, Huntington Beach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

JEAN PAUL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon hôtel bien situé, avec un parking public à 20 mètres Dommage que le climatisation soit si bruyante
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Emmanuelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No pudimos elegir mejor lugar en Tours; 5 minutos de todo; además el cuarto es amplio, baño amplio, aire acondicionado, muy buena opción; el desayuno incluido es básico pero bueno; Es el lugar que por estancia más disfrutamos.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff, lovely room and good quality breakfast. Excellent!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jenny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was super helpful upon check in and friendly. Offers to go next door to their sister hotel to use their larger fitness center and laundry was much appreciated as this hotel has no laundry and a tiny gym. Included breakfast has all the basic usuals, decent. Service was excellent- good suggestions, quick responses and positive. Great location. I suggest getting a room with a view the alternative is looking at a gravel pit.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Anne-Catherine

Gut: Ausstattung
Confort literie irréprochable
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

alberto

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Abdullah

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
They charged my credıt card for the whole stay amount even though I paıd fully for the stay ahead of tıme through Expedıa. As soon as the front offıce personel charged my card, I ınformed her that this ıs a mıstake and she should return the amount. She saıd she cannot do ıt. Instead, she said they will return the money to my bank account. I told her that this method will involve bank charges. She told me that they will also pay those charges as soon as I told them about the bank charge. After one month I received the amount minus the bank charges. When I informed them about the bank charge, they said they cannot compensate me. I contacted the expedia help line, they said they will call the hotel. opppppppppppA few days later, the manager Soraya sent me the following message: " Please accept our sincere apologies for the mistaken charge to your credit card and the confusion caused during the refund process. We fully understand your frustration, and we truly regret the inconvenience this has caused. The refund of 383€ was processed via international bank transfer, as this is the only refund method available at our property. Unfortunately, any transfer fees applied by your bank are beyond our control, and we are unable to reimburse those charges. We also regret that incorrect information was initially given to you regarding the refund of potential bank fees."
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Giuseppe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un ottimo soggiorno
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Steve

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025