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Rio Serrano Hotel + Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

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Wohnbereich
Morrena Lodge
Torres del Paine
  • Frühstück inbegriffen
  • Restaurant
  • Zimmerreinigung
9.2 von 10, Wunderbar, 181 Bewertungen
Morrena Lodge
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 1. Mai bis zum 1. Oktober geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Rio Serrano Hotel + Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist Rio Serrano Hotel + Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Rio Serrano Hotel + Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Rio Serrano Hotel + Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Rio Serrano Hotel + Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Rio Serrano Hotel + Spa einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Rio Serrano Hotel + Spa?

Dieses Hotel für Familien liegt in Torres del Paine am Ufer. Serrano-Fluss und Nationalpark Torres del Paine befinden sich im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Cuernos del Paine Aussichtspunkt und Lago Pehoé.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

9,0

Wunderbar

9,6

Sauberkeit

9,0

Lage

9,0

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft
355 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
115 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
29 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna-Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel befindet sich direkt vor dem Eingang zum Nationalpark. Der schöne Wellness-Bereich lädt zum Entspannen nach den Wanderungen ein. Im Hotel sehr gute Beratung zum Nationalpark durch dafür vorhandenes Personal. Tolles Angebot an Essensmöglichkeiten, die Snackbar haben wir jeden Abend aufgesucht :-)
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sandra

Sehr schön gelegene Unterkunft mit tollem Blick auf die Berge. Das Superior- Zimmer war sehr groß mit tollem riesigen Bett. Das Frühstücksbüffet war vielseitig und gut. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend. Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hanspeter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Blick auf den Park sind super ( wenn das Zimmer nach Norden liegt. Angebot im Hotel ist gut. Personal allgemeon gut und freudlich - in der Bar allerdings teilweise etwas unaufmerksam und langsam. Am ersten Tag wurden zwar die Betten gemacht aber das Zimmer nicht gereinigt ( kein. Staubsaugen, Papierkörbe nicht geleert. Beginnte die Saison steigen die Preise rasant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zufahrt in sehr schlechtem Zustand
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alexandre

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice stay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superb hotel set in a stunning area. The views from the hotel room are breathtaking. The room is spacious and comfortable. The staff are superb. The bar and restaurant offers terrific variety of food and drink, which is all high quality. This is all the more impressive given how remote the area where the hotel is. The spa is world class. A must stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

NURY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is excellent—this is our second time here, the first was two years ago. The food is delicious, the facilities are spacious with beautiful scenery, and the service from all the hotel staff is outstanding. Highly recommended.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Erjia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The was our second time in the hotel. Strongly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

selim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parfait !!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We spent three nights and wish we could have stayed there forever (personal budgeting issues) Remarkable experience, service and staff .
View looking North
Making memories- before we can’t remember.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

LYDIA HELENA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O Hotel é maravilhoso, quarto super confortável com vista deslumbrante para os picos nevados, equipe atenciosa e atenta para todas as nossas necessidades, comida excelente, spa muito confortável e também a facilidade de escolher os programas e transfer com a THE MASSIF.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelentes instalaciones y vistas
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Maravilloso hotel en un lugar increíble.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent hotel, lovely room and nice staff. Best to eat in the bar. Fully inclusive covers pretty well everything.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

April

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing. The view from our room looked like a postcard. Great service. Great tour guides.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Phillip

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly reception and clean room. Accommodating staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

HANNAH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is stunning. The staff were so helpful upon check in and also in advance. We managed to organize horse riding with The Massif even though we only had the one night there. They had a free seafood dish on offer which was yummy and we also dined in the restaurant, food was excellent. Breakfast buffet is definitely the best we’ve had in Chile. Views are unmatched, the extra large windows make the most of this. Rooms were incredibly clean and well prepared. We enjoyed the added bonus of the sauna and swimming pool. Really cant complain! It’s was a fabulous stay for our last night in Torres Del Paine!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We loved the view from our room, the staff was great, and the amenities and property also wonderful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Akiva

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean room, super nice employees particularly in the activities concierge, decent amenities
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
room cleaning and food kept this from being a five. Staff was delightful
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nital

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hotel with beautiful views located just outside of the Torres del Paine national park. The pool and spa are wonderful. The room and bathroom were clean and comfortable with lovely views of the mountains. Excellent vegetarian food options in both restaurants. Overall a wonderful stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Annete

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lugar perfeito

Hotel com ambientes lindos, quarto com vista para a montanha, possibilidade de passeios próximos, além dos mais famosos da região.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fengxia

Room was very clean. Staff were professional and helpful. Foods were delicious.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spa pool was beautiful Serves great setting unbelievable
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan Ignacio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025