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„Rooms are outdated, service was bad (cleaning only every third night) and surrounding could have an upgrade staff was working but nothing was clean. We even found cockroaches afzer the first night“

„Leider alles veraltet. Mein Bett war teils kaputt. Die liegen draußen waren alt und teilweise kaputt. Also rundum preis Leistung nicht nachvollziehbar! Schade. Ein schlechtes Hôtel für die Hyatt Klasse. “

„Das Personal war sehr freundlich, insbesondere an der Rezeption und der Gepäckservice. Schön gelegen am Strand“

„Wir hatten ein Appartment mit Gartenblick gebucht und bekamen ein altes Appartment mit Blick auf ein schmutziges, rostiges Vordach und weiter dann auf den Pool. Nachdem ich mich beschwert hatte, konnten wir am 2 Tag das Appartment wechseln. Das neue Appartment war renoviert und schön. Allerdings ist uns dadurch ein ganzer Urlaubstag verloren gegangen,da wir um 10 Uhr "auschecken" mussten aus dem alten Appartment und um 15 Uhr erst das neue Appartment beziehen konnten. Es erfolgte weder eine ...

„5 Tage Familienurlaub. Super Lage, es gibt tolle Pools für die ganze Familie mit Whirlpools und einen separaten Pool für die, die Ruhe haben wollen. Sandstrand mit optimalen Schnorchelbedingungen direkt vor dem Hotel, Surfschule und -verleih direkt am Hotel. Leider nur die Poolbar und ein Laden mit Kaffeebar im Hotel, aber mehrere Restaurants 300m entfernt im Shoppingcenter.“

„Sehr nette weitläufige Ferienanlage an zum Teil großartigen Buchten, Wohneinheiten teilweise jedoch recht weit vom Strand entfernt (Auto empfehlenswert), Apartments großzügig und gut bis sehr gut ausgestattet gestattet, Häuser ansich jedoch abgewohnt und renovierungsbedürftig, hohe Endreinigunggebühr von ca 220 USD. In Summe gut bis sehr gut mit Verbesserungspotenzial 😊“

„Die Klimaanlagen sind so laut, dass selbst, wenn die eigene nachts abgeschaltet ist, die Anlagen der benachbarten Zimmer eine unheimliche laute Geräuschkulisse erzeugen. Und falls diese einen nicht stören, dann vielleicht die unzähligen freilaufenden Hähne auf Kauai. Die sind echt eine Plage und krähen ab 3 Uhr in der früh bis abends 21 Uhr ohne unterlass. Das hat nichts mit der Bauernhofromantik zu tun an die man dabei denkt. Frühstück wird draußen angeboten (Regen & Sonne). Dabei läuft das ...

„also ich hatte einen Ausblick zum Badehaus da die Tür klemmte konnte man auch vorerst nicht einmal hinaus Das Zimmerservice sah ich nie auf meine Frage wann sie denn kommen würden alle paar Tage Das Frühstück war so gut wie gar nicht vorhanden man musste sich in einer Schlange anstellen stellte dann etwas und bekam er das falsche Das einzige was halbwegs ging war der pool der Strand ist zwar schön aber ins Wasser konnte man nicht da es etwas verschmutzt war alles in allen eine Frechheit für 500 ...

„Das Hotel hat definitiv seinen Charme! Ein Gebäude aus den 60ern, welches liebevoll erhalten wird! Check in, parken war kein Problem! Es ist sehr laut und hellhörig! Und das Zimmer ist tatsächlich ultraklein! 2 Personen, 2 Koffer….dann wirds schon eng! Die Lage war ok, etwas abseits gelegen, was aber eher von Vorteil war! Am Check in liegen Ohropax….NEHMEN SIE WELCHE!“

„.“

„Schimmel im Zimmer Roomservice erst am dritten Tag, bei vier gebuchten Übernachtungen. Keine frischen Handtücher. Roomservice stellt Klimaanlage aus, sodass es beim Wiederkommen unerträglich heiß im Zimmer war.“

„Unter 'luxury' versteht man ein sauberes Zimmer mit sauberer Ausstattung (Kaffeemaschine war so wie unser Vorgänger sie hinterlassen hatte, dreckig und ein alter Filter war vorzufinden, wer weiß, wie lange jener schon in der Maschine verhaarte! ), keine Löcher in den Wänden!, ein vernünftiges Bett und kein rahmenloses Bettgestell! Eine Badewanne, die nicht angebrochen ist und ein Geschirr, dass sauber und trocken hinterlassen wurde! Das Zimmer, dass wir belegten war das Geld definitiv nicht ...

„Ameisen im Zimmer, schlechtere Sicht als gebucht. “