Hotels The Reeds

"Unser Zimmer (Familie mit 4j Kind) war sehr schön, groß und sauber (King suite). Die Außenanlagen ein Traum. Bei unserem Aufenthalt leider zu kalt zum schwimmen. Der Golfplatz und die Padel Anlage inkl. Kinderspielplatz sind toll und großzügig angelegt. Was uns nicht sonderlich zugesagt hat war das Personal an der Rezeption. Generell eher kühl und nicht sehr Kundenorientiert. Wir wollten Tipps für Aktivitäten mit Kind, da der Pool aufgrund des Wetters zu kalt war. Man hat uns dann vorgeschlagen kostenpflichtig zur Mall gefahren zu werden, man könne halt sonst mit Kindern nichts machen… vom tollen Spielbereich beim hoteleigenen Padelplatz wurde nichts erwähnt und auch nicht, dass man auch am Golfplatz mit Kindern Bälle abschlagen kann auch nicht. Sind dann auf eigene Initiative los. Andere Mitarbeiter wussten gar nichts von einem Padelplatz. Generell ist das Personal schlecht über die Hotel Räumlichkeiten informiert. Auch dass wir vor Check-In, während des Check-Ins und am abreisetag erwähnt haben, dass wir ein Flughafenshuttel benötigen, wusste eine Stunde vor Check-Out niemand. Der vorab beantrage Late Check-Out (bis 17uhr) wurde nicht hinterlegt sodass wir am Abreisetag 3x zur Rezeption gehen mussten um unsere Schlüsselkarten zu entsperren, da sonst nicht mal Lift funktioniert. Wir würden nicht wiederkommen, auch wenn das Restaurant sehr gut und das Personal dort sehr zuvorkommend waren. Auch die Reinigungskräfte haben tolle Arbeit geleistet und waren sehr freundlich. "

"Wir haben hier dreimal übernachtet und es war immer alles bestens."

"Alles super. Etwas abgelegen, aber sehr schön"

"Zweite Übernachtung innerhalb einer Woche als Transferhotel. Super dafür geeignet "

"Alles bestens, Shuttle etwas delayed..- macht aber nix bei 5 Minuten zum Airport…"

"Tiptop für eine Nacht nach Ankunft. Hat alles was man braucht. "

"Sehr schönes Hotel in hervorragender Lage. Viele Restaurants in der Umgebung. Sicher. "

"Sehr gut geführtes Guesthouse, sehr gepflegt mit vielen Pflanzen/Blumen. Ich hatte ein schönes renoviertes Zimmer mit riesigem Bad. Auf der Veranda ein bequemes Sofa. Netter Pool, schön warmes Wasser. Massagen im Spa sehr zu empfehlen! Die Besitzerin und die Mitarbeiter waren alle super nett und ich durfte mein Zimmer bis um 15 Uhr behalten. Der Shuttle ab und zum Flughafen hat reibungslos geklappt. Kommunikation ging per WhatsApp im Airport WLAN, falls man keine Daten gekauft hat. Frühstück war sehr gut, riesige Auswahl am Buffet. Kaffeeautomat für verschiedene Varianten. Man kann auch draußen sitzen. Das Restaurant ist interessant eingerichtet, z.T. schöne alte Möbel. Dinner konnte man auch dort buchen für 240 ZAR (Buffet), war auch sehr lecker mit Salaten, Hauptgerichten und Desserts. Gibt auch einen kleinen Laden mit netter Auswahl für letzte Mitbringsel. Zur Umgebung kann ich nichts sagen, da ich nur im Guesthouse war. Hab dort einen gemütlichen, erholsamen Urlaubstag vor der Rückreise in den deutschen Winter verbracht. Das Guesthouse ist wirklich sehr zu empfehlen. "

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