Independent, The Palace of the Lost City

"Wunderbare Hotelanlage, es fehlt an nichts. Jederzeit wieder Pilanesberg Nationalpark uns SunCity super erreichbar, auch mit Shuttledienst"

"The service wasn’t friendly overall, it was loud, you could see through the rooms door and there was an insect under the bed "

"Good location/proximity to Pilanesberg National Park and Sun City. Hotel rooms can do with a makeover as they do show their age. Cleanliness is high though. The dinner selection could vary more and in general the quality of food and restaurant service is to be improved. Also the guide on our drives was very unenthusiastic about explaining/entertaining the guests. Overall in comparison to other game lodges we have visited, they seem to put in less effort to make the experience something special to remember. It seems they don’t need to try harder as there is a constant stream of day visitors and/or time share occupants. All in all, we would not come again, though the location does have the potential to be something more special with a little more attention to detail. "

"Great stay. Great staff!"

"Essen uns Service war gut. Bei fragen wurde einem stets freundlich geholfen. Besonders hervorragend war unser Guide "Dolphi", welcher unser Safarie-Erlebnis erst wirklich unvergesslich machte! Wir kommen gern wieder!"

"2 Erwachsene und 2 Kinder (10 und 14 Jahre alt). Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Alle Angestellten dort waren freundlich, hilfsbereit und immer lächelnd. Das Hotel, speziell die Zimmer sind schon etwas 'älter', aber in einem tadellosen Zustand, alles hat gut funktioniert und war sehr sauber. Frühstück war reichhaltig, schön präsentiert, auch dort alles sauber. Frühstück gab es bis 11 Uhr. Beim Cascades Hotel wäre einzig die Sauberkeit des Wassers im Hotelpool zu bemängeln. Wir waren nur am ersten Tag dort, während wir aufs Einchecken und unser Zimmer warten mussten. Die folgenden Tage waren wir immer im 'Valley of the Waves' - kostenlos für Hotelgäste. Künstliche Welle, viele Rutschen, Hochseilgarten mit Zip-Lining, viele Möglichkeiten zum Essen & Trinken. Zum Abendessen waren wir zweimal beim 'Griechen' am Hotelpool und mehrere Male im angrenzenden 'Sun City Hotel' - Steakhouse (fantastisches Filet & Weine), chinesisch/asiatisches Restaurant und indisches Restaurant. Qualität sehr gut und auf jeden Fall preiswert. Wir haben auch zweimal den Gamedrive/Safari des externen Anbieters in Anspruch genommen. Buchung und Abholung im Hotel und dann gehts direkt in den Pilanesberg Nationalpark. 55 Hektar. Big Five. Auch dort alle sehr freundlich und engagiert."

"Es war großartig "

"hat uns sehr gut gefallen aber am besten sein eigenes Essen oder Grill mitbringen! "

"Danke für die wunderbaren Tage in diesem Resort. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt und wären gerne noch etwas länger geblieben. Alles hat gestimmt, Zimmer, Tiere, Pool, Essen, Freundlichkeit."