Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Andreas
16. Sep. 2021
Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Wir haben das Chalet mit zwei Erwachsenen bewohnt. Die Größe des Häuschens war hierfür ok. Bei voller Belegung mit 5 Personen dürfte es sehr eng werden.
Der Check-In sollte lt. Beschreibung zwischen 15 und 17Uhr stattfinden. Wir reisten um 15.30 Uhr an und mussten dennoch 1,5 Stunden auf die Schlüsselübergabe warten weil unsere Unterkunft noch nicht gereinigt war. Da es auf dem Gelände oder im Rezeptionsbereich keine Sitzmöglichkeiten gab, haben wir folglich die ganze Zeit draußen rumgestanden. Hier wäre es nett gewesen, wenn z.B. ein Kaffee auf Kosten des Hauses angeboten worden wäre oder es zumindest einen Wartebereich mit Sitzmöglichkeit gegeben hätte.
Die Mitarbeiter der Rezeption waren dennoch sehr freundlich und bemüht.
Was uns nicht gefallen hat, ist die Sauberkeit des Chalets. Hervorheben möchten wir hier die dreckigen Schränke (von innen), das äußerst dreckige und angetrocknete Geschirr der Vormieter in der Spülmaschine und insb. das Bad. Hier lag auf den Rohren der Handtuchheizung eine dicke Staubschicht, die Fliesen an den Wänden wiesen Zahnpasta- und Haarsprayflecken auf und die Duscharmaturen hatten das ganze Jahr wohl noch keinen Badreiniger gesehen.
Die Ausstattung ist zweckmäßig. 6 Teller, 6 Messer, 6 Gabeln, etc. Was eindeutig fehlt sind Ablageflächen und Handtuchhaken im Bad! Die Handtuchheizung wollten wir aus o.g. Gründen der Sauberkeit nicht nutzen, so blieb genau EIN Haken für Handtücher (und wir waren nur zu zweit!).
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021