Hotels The Basin

"Zimmer ok"

"Das Zimmer hätte sauberer sein können. Es wurde längere Zeit nicht mehr richtig gesaugt und Staub gewischt."

"Das Zimmer war sehr großzügig mit sehr viel Platz und einer Küchenecke. Es war sauber und ruhig. Die Tram fuhr direkt vor der Tür. Das Hotel liegt allerdings etwas außerhalb, sodass man immer auf die Tram angewiesen ist. Bei einer Einordnung in 5 Sterne hätte ich mir etwas mehr Qualität im Detail erhofft. So waren die Vorhänge sehr fleckig, die Fenster am Balkon nicht geputzt und der Teppichboden an einigen Stellen kaputt. Ärgerlich war, dass die Küchenzeile entgegen der Beschreibung zwar mit Geschirr, Besteck und Gläsern, nicht aber mit Kochgeschirr ausgestattet war. Kein Topf, keine Pfanne. Der Herd war daher ziemlich nutzlos. Es gab aber eine Mikrowelle, Wasserkocher und Toaster. "

"Service is slow. Employees tried to add some extra things on the bill. Unbelievable!"

"I had an absolutely wonderful stay at this hotel! The staff support was outstanding – incredibly attentive, helpful, and approachable. I misplaced my pajamas during my stay, and although they couldn’t be recovered, the team went above and beyond in their efforts to assist me. The hotel itself is fantastic: spotlessly clean, modern, and stylish. It’s also super centrally located, making it perfect for exploring the area. And the pool? Simply amazing – a true highlight! I felt completely at home here. Highly recommend this hotel to anyone looking for a top-notch experience!"

"Das Hotel hat sehr schöne Zimmer. Es ist auch an einer super Lage und kann gut zu Fuss erreicht werden. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit."